Бути босом — легко. Покрокова інструкція, як керувати ефективно

Книжка «Бути босом — легко» — черговий бестселер відомого американського експерта з лідерства та управління Брюса Тулґена.

 

Бути босом — для когось мрія чи мета, а для когось постійний тиск і тягар відповідальності. Адже хороший бос має постійно спілкуватися з підлеглими, ставити їм завдання, роз’яснювати очікування, вимагати звітів, оцінювати якість роботи, винагороджувати й карати — тобто керувати, керувати, керувати. Як же знайти для цього час? Де набратися відваги для розмов про найдрібніші деталі роботи з працівниками сам на сам? Із чого почати?

 

Ця книжка — справжній майстер-клас для керівника. З нею ви забудете про неефективний менеджмент. Читайте її з олівцем, робіть вправи, порадьте її колегам-менеджерам. Почніть бути босом тут і тепер — це легко.

 

Для підприємців, керівників будь-якої ланки та усіх амбітних людей, які хочуть стати хорошими менеджерами, посісти керівні посади та втримати їх.

 

Брюс Тулґен порушує ключову проблему сучасних управлінців — епідемію неефективного менеджменту: керівник лишає підлеглих сам на сам із роботою, втручаючись тільки коли виникають проблеми. Натомість автор пропонує підходи, як стати сильним менеджером. Тим, який чітко озвучує свої очікування підлеглим, регулярно отримує і аналізує зворотний зв'язок, вчасно виправляє помилки підлеглих і оперативно винагороджує їх за успіхи.

 

Брюс Тулґен — визнаний експерт із лідерства та управління, автор бізнес-бестселерів. Засновник та керівник компанії RainmakerThinking, яка спеціалізується на дослідженнях з менеджменту та корпоративному навчанні. Видання Management Today назвало Брюса Тулґена гуру менеджменту, а експерти рейтингу бізнес-мислителів Thinkers 50 — новою зіркою. Публікувався в New York Times, USA Today, Harvard Business Review, Huffington Post. Викладає в Єльському університеті. 

Якщо ви хочете досягти успіху, я наполегливо рекомендую вам робити це «шляхом Тулґена». 

 

Добре керувати підлеглими — це навичка, а не мистецтво. Брюс Тулґен зрозуміло пояснює всі важливі техніки, які допоможуть стати ефективним менеджером. 

 

Якщо ви — начальник, то саме ви відповідаєте за те, щоб переконатись, що все йде гаразд. Ви маєте впевнитись, що робота виконується добре й швидко протягом усього дня. Якщо ви — начальник, то працівники найперше звертаються до вас, коли їм щось потрібно або вони чогось хочуть або щось іде негаразд. Якщо виникає проблема, то ви — її вирішення. Якщо ви — начальник, то ви саме той, на кого всі розраховують.

 

Якщо працівник не в змозі самостійно приймати базові рішення або виконувати дуже прості дії то це майже завжди через те, що керівник не підготував працівника заздалегідь так робити. Хтось має йому сказати: «Якщо станеться А, то роби Б. якщо станеться В, то роби Г. Якщо станеться Д, то роби Е.» Так ви споряджаєте даєте необхідні знання працівнику приймати рішення й виконувати дії. Хтось повинен розказати працівнику що робити і як саме це слід робити. Хтось має впевнитись, що він розуміє як виконувати свої завдання й нести свої обов’язки. Хтось має показати оснастити працівника знаряддями й технікою методами для роботи. Цей хтось і є керівник.