Искусство управлять музеем

Оглавление Искусство управлять музеем

Приветственное слово
Предисловие
Об авторах
Введение
 
Глава 1. Музей, задачи и цели
 
Глава 2. Музейное дело как предпринимательство в сфере услуг
2.1. Музей и бизнес-среда
2.1.1. Посетители
2.1.2. Спонсоры и субъекты финансирования
2.1.3. Конкуренция и синергия
2.1.4. Подрядчики
2.1.5. Музеи, галереи и коллекционеры
2.1.6. Глобальный уровень
2.2. Музей и оказание услуг
2.3. Музей и менеджмент
2.3.1. Обязанности директивного органа
2.3.2. Сферы ответственности музейного руководства
2.4. Mission Statement, руководящие принципы и стратегические цели
2.4.1. Mission Statement
2.4.2. Руководящие принципы
2.4.3. Стратегия и развитие музея
2.5. Музей и юридические формы
2.6. Музей и его организация
2.6.1. Структурная организация
2.6.2. Организация рабочих процессов
2.7. Музей и корпоративная культура
2.8. Музей и персонал
 
Глава 3. Музей и его услуги
3.1. Музейный фонд
3.1.1. Определение политики комплектования музейного фонда
3.1.2. Стратегия пополнения музейного фонда
3.1.3. Учетная документация музейного фонда
3.1.4. Сохранение музейного фонда
3.2. Выставки
3.3. Разработка концепции выставки
3.3.1. Определение темы выставки
3.3.2. Разработка базовой концепции
3.3.3. Распределение обязанностей
3.3.4. Подготовка бюджета
3.3.5. Утверждение графика работы
3.3.6. Разработка концепции, включая список работ
3.3.7. Каталог
3.3.8. Техническое производство
3.4. Аутсорсинг и дополнительные закупки
3.4.1. Формы аутсорсинга
3.5. Безопасность в музее
3.6. Образовательная работа
3.7. Дополнительные услуги
 
Глава 4. Музей и рынок
4.1. Политика оказания услуг и товарная политика
4.2. Ценовая политика
4.3. Дистрибуционная политика
4.4. Коммуникационная политика
 
Глава 5. Музей и деньги
5.1. Планирование
5.2. Составление бюджета
5.3. Контроллинг
5.4. Финансирование
5.4.1. Соглашения о субсидировании
5.4.2. Сбор средств и спонсорская поддержка
 
Интервью с Симоном Мразем, директором Австрийского культурного форума в Москве
Макс Холляйн. Миссия экспансивного музея
Рекомендованная литература