Как стать отличным руководителем. Рабочая тетрадь для развития ключевых навыков - Одри Тэнг: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Как стать отличным руководителем. Рабочая тетрадь для развития ключевых навыков (Предзаказ)

Купить Как стать отличным руководителем. Рабочая тетрадь для развития ключевых навыков  Одри Тэнг
356 грн
375 грн
Ожидаем в продаже с 30.11.2019
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Одри Тэнг
ISBN 978-5-00146-473-0
Cтраниц 288
Год 2019
Издательство Манн, Иванов и Фербер
Обложка Мягкая
Язык Русский
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

О книге Как стать отличным руководителем. Рабочая тетрадь для развития ключевых навыков

Прикладная книга для развития навыков, необходимых каждому менеджеру — с упражнениями и рекомендациями.
 
Из-за того, что нам доступно огромное количество самых разных вещей, мы стали больше отвлекаться в течение дня, кроме того, меняются наши желания (и, похоже, потребности). Теории менеджмента, преподаваемые в бизнес-школах, по сути своей остаются актуальными, однако их необходимо модифицировать в соответствии с этими изменениями — по крайней мере в том, что касается их практического применения. В этой книге мы напомним менеджерам основные теории, которые они изучали, и применим их в контексте «нового мира». Мы стремимся помочь в критических ситуациях, которые могут возникнуть в компании, а также предлагаем профилактические идеи на случай, когда вы не создавали проблему... но должны ее решить.
 
Эта книга — не строгий набор правил, она скорее предлагает идеи, объяснения и примеры, которые дадут новым менеджерам больше возможностей в мире растущих требований.
 
Для кого книга
Для менеджеров, начинающих предпринимателей, руководителей, тимлидов, руководителей проектов.
 
Фишки книги
Как стать крутым менеджером максимально быстро
Идеи и решения для больших возможностей в мире растущих требований
Много практических заданий, примеров, рекомендаций
 
Об авторе
Одри Тэнг — бизнес-тренер и психолог, член Академии высшего образования (HEA) и BPsS.
Одри получила докторскую степень в Бизнес-школе Университета Брунеля. Темой ее диссертации было обучение и поддержка специалистов сферы обслуживания. Она дипломированный наставник руководителей высшего звена, а также получила образование в сферах психологии и права. До того как Одри стала тренером и наставником, она преподавала театральное искусство в средней школе, а затем получила должность руководителя программ профессиональной квалификации «Поддержка преподавания и обучения» и «Уход за детьми, обучение и развитие» в рамках дополнительного профессионального образования.
Одри — основательница компании CLICK. Компания аккредитована Офисом стандартов повышения квалификации и специализируется на эмпирическом образовании. CLICK организует семинары по личностному развитию и навыкам трудоустройства для студентов университетов, а также обучает навыкам работы с людьми менеджеров-новичков. Сейчас Одри занимается разработкой и представлением программ обучения CLICK для университетов, корпоративных и общественных клиентов.
Одри участвовала в качестве постоянного эксперта по благополучию на передаче The Crissy B Show (канал Sky 203), в настоящее время ведет программу Lifestyle: MK на радио Secklow Sounds Radio, регулярно выступает на национальных и международных конференциях в сфере обучения и развития.


pdf Первые 9 страниц книги
pdf Мотивация персонала


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Как стать отличным руководителем. Рабочая тетрадь для развития ключевых навыков

Предисловие
 
Глава 1. Думайте как управленец
ОБЗОР 
1.1. Переход от «участия» к «организации» 
1.2. Вдумайтесь в свои функции 
1.3. Спрашивайте, а не предполагайте — 1
1.4. (Не)социальная сеть 
1.5. Управление переменами
1.6. Старое видение, новая перспектива
1.7. Будьте проактивны 
РАЗБОР
1.1. Переход от «участия» к «организации» 
1.2. Вдумайтесь в свои функции 
1.3. Спрашивайте, а не предполагайте — 1 
1.4. (Не)социальная сеть 
1.5. Управление переменами 
1.6. Старое видение, новая перспектива 
1.7. Будьте проактивны 
 
Глава 2. Организация командной работы
ОБЗОР
2.1. Определите понятие «команда»
2.2. Узнайте свою команду
2.3. Правильное задание, правильный человек
2.4. Разрешение конфликтов и проблем
2.5. Борьба с воображаемым фаворитизмом
и дискриминацией
2.6. Метод оценки 360° для всех
2.7. «Я» в команде
РАЗБОР
2.1. Определите понятие «команда»
2.2. Узнайте свою команду
2.3. Правильное задание, правильный человек
2.4. Разрешение конфликтов и проблем
2.5. Борьба с воображаемым фаворитизмом
и дискриминацией
2.6. Метод оценки 360° для всех
2.7. «Я» в команде 
 
Глава 3. Развитие персонала
ОБЗОР 
3.1. Инвестируйте в персонал
3.2. Коучинг как инструмент управления 
3.3. Эффективное использование оценок персонала
3.4. Наполните АПО смыслом 
3.5. Обучение команды 
3.6. Преимущества командировок
3.7. Спрашивайте, а не предполагайте — 2 
РАЗБОР 
3.1. Инвестируйте в персонал
3.2. Коучинг как инструмент управления 
3.3. Эффективное использование оценок персонала
3.4. Наполните АПО смыслом 
3.5. Обучение команды 
3.6. Преимущества командировок
3.7. Спрашивайте, а не предполагайте — 2 
 
Глава 4. Мотивация персонала
ОБЗОР
4.1. Поймите, что не все так же увлечены, как вы 
4.2. Внешняя мотивация (теория и практика)
4.3. Внутренняя мотивация (теория и практика) 
4.4. Какое у вас представление о своей команде?
4.5. Правда о тимбилдинге 
4.6. Эмоциональный труд
4.7. Мотивация на совещаниях
РАЗБОР 
4.1. Поймите, что не все так же увлечены, как вы 
4.2. Внешняя мотивация (теория и практика) 
4.3. Внутренняя мотивация (теория и практика) 
4.4. Какое у вас представление о своей команде?
4.5. Правда о тимбилдинге
4.6. Эмоциональный труд
4.7. Мотивация на совещаниях 
 
Глава 5. Делегирование
ОБЗОР 
5.1. Убедитесь, что вы можете делегировать задание 
5.2. Выберите правильного человека
5.3. Эффективно объясните задание
5.4. Выделите соответствующее количество времени
5.5. Предложите соответствующую помощь 
5.6. Дайте возможность самостоятельно выполнить задание (избегайте микроменеджмента)
5.7. Делегирование как инструмент развития
(хвалите и оценивайте) 
РАЗБОР 
5.1. Убедитесь, что вы можете делегировать задание
5.2. Выберите правильного человека 
5.3. Эффективно объясните задание
5.4. Выделите соответствующее количество времени
5.5. Предложите соответствующую помощь
5.6. Дайте возможность выполнить задание
(избегайте микроменеджмента)
5.7. Делегирование как инструмент развития
(хвалите и оценивайте) 
 
Глава 6. Решение проблем
ОБЗОР 
6.1. Ответ на жалобу
6.2. Расследование жалобы
6.3. Не делайте этого в одиночку
(но и не привлекайте кого попало)
6.4. Трудные разговоры
6.5. Публичное разоблачение
6.6. Корпоративные слухи 
6.7. Как справиться с плохой репутацией
РАЗБОР
6.1. Ответ на жалобу 
6.2. Расследование жалобы
6.3. Не делайте этого в одиночку
(но и не привлекайте кого попало)
6.4. Трудные разговоры
6.5. Публичное разоблачение 
6.6. Корпоративные слухи
6.7. Как справиться с плохой репутацией
 
Глава 7. Деловая этика и добросовестность
ОБЗОР 
7.1. Организация, ориентированная на принципы 
7.2. Прибыль против благополучия компании 
7.3. Поддержание качества
7.4. Несение ответственности
7.5. Лечение «токсичной» организации
7.6. Этика в глобальном мире
7.7. Будьте проактивны — 2 
РАЗБОР 
7.1. Организация, ориентированная на принципы
7.2. Прибыль против благополучия компании 
7.3. Поддержание качества
7.4. Ответственность
7.5. Лечение «токсичной» организации
7.6. Этика в глобальном мире
7.7. Будьте проактивны — 2 
 
Об авторе 
Библиография 


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Просто космос. Практикум по Agile-ж ...
Катерина Ленгольд

Книги автора/издательства

Переговоры без поражения. Гарвардск ...
Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон
Дизайн привычных вещей ...
Дональд Норман