Оглавление Коучинг agile-команд. Руководство для скрам-мастеров, agile-коучей и руководителей проектов в переходный период
Вступительное слово Майка Кона
Вступительное слово Джима Хайсмита
Введение
Почему эта тема важна
Для кого эта книга
Чего можно достичь благодаря этой книге
Как работать с этой книгой
Часть I Все начинается с вас
Глава 1. Стану ли я хорошим коучем
Почему agile-коучинг так важен
Содержание agile-коучинга
Добивайтесь откровенности
Двигайтесь навстречу agile-коучингу
Рождение agile-коуча
Естественный ход
Agile-коучинг как способ самовыражения
Резюме
Глава 2. Ожидание высокой результативности
Как определить размер своих ожиданий
Вводите метафоры, чтобы повысить результативность
Пункт назначения, которого невозможно достичь
Резюме
Глава 3. Сам себе учитель
Начните с самоанализа
Отказ от командно-администратизма
Подготовка к предстоящему дню
Практика здесь и сейчас
Быть примером
Поддерживать себя
Работа над собой
Резюме
Глава 4. Изменение стиля
Этапы agile-команды
Стили agile-коуча
Не бойтесь менять свой стиль
Резюме
Часть II Помочь команде добиться большего
Глава 5. Agile-коуч как наставник
Что такое agile-коучинг?
Зачем заниматься коучингом
Два уровня коучинга
Индивидуальный коучинг
Коучинг владельцев продукта
Коучинг agile-коучей
Коучинг agile-менеджеров
Резюме
Глава 6. Agile-коуч как фасилитатор
Овладеть легкостью в общении
Легкое начало работы
Содействие в планировании спринта
Содействие в обзоре спринта
Содействие ретроспективе
Содействие во время командных бесед
Профессиональный фасилитатор и agile-коуч
Резюме
Глава 7. Agile-коуч как учитель
Обучение команды во время запуска
Обучение новых членов команды
Постоянное обучение agile-ролям
Резюме
Глава 8. Agile-коуч как человек, который решает проблемы
Процедура решения agile-проблем
Проблемы возникают и становятся заметными
Четко видеть проблемы
Решение проблем
Резюме
Глава 9. Agile-коуч как навигатор конфликта
Роль agile-коуча в конфликте
Пять уровней конфликта
Как определить уровень конфликта?
Что делать?
Рассмотрение жалоб
Неразрешимый конфликт
Последнее слово в конфликте
Резюме
Глава 10. Agile-коуч как дирижер совместной работы
Совместная работа или сотрудничество?
От совместной работы к сотрудничеству
Требуется избыток идей
Совершенствование навыков сотрудничества
Суть сотрудничества
Резюме
Часть III Добивайтесь большего
Глава 11. Провалы agile-коуча, восстановление
и успешные модели поведения
Неудачные модели поведения agile-коуча
Откуда берутся неудачные модели поведения?
Восстановление после неудачи
Успешные модели поведения Agile-коуча
Практика и еще раз практика
Резюме
Глава 12. Когда я окажусь там?
Навыки agile-коуча
За границами списка навыков
Резюме
Глава 13. Это ваше путешествие
Путешествия agile-коучей
Резюме
Список источников
Благодарности
Об авторе