Оглавление Мозг освобожденный. Как предотвратить перегрузки и использовать свой потенциал на полную мощь
Об авторе
Благодарности автора
Для вас ли эта книга?
1.1. Об оковах мозга и мозге освобожденном
1.2. Эта книга – для вас, если вы хотите существенно улучшить свою интеллектуальную продуктивность
1.3. Эта книга – для вас, если вы считаете, что ваш способ использования ИКТ отрицательно влияет на вашу интеллектуальную продуктивность
Десять вопросов, чтобы узнать, трудно ли вам будет измениться
Часть I. Ваш мыслящий мозг и два его заклятых врага. Предупрежден – значит вооружен
1. Мы все – работники умственного труда, и наш успех зависит от нашей интеллектуальной продуктивности
2. Проблема не в инструментах ИКТ, а в их неправильном использовании
3. Удивительные факты о нашем мозге
3.1. 160 миллиардов клеток и 8 квадриллионов[4] соединений
3.2. Мозг – это не машина, состоящая из отдельных частей, а сложнейшая сеть из множества сетей и подсетей
3.3. Наш телесный мозг подключен к каждой клетке тела
3.4. Невероятно, но факт: наш мозг способен напрямую связаться с мозгом других людей
4. Наш уникальный мыслящий мозг и его друзья-враги
4.1. Три мозга в одной черепной коробке
Наш медлительный и сложный рефлексирующий мозг
Наш быстрый и примитивный рефлекторный мозг
Наш архивирующий мозг нуждается в покое
4.2. Ваш мыслящий мозг молод, полон сил и фантастических возможностей, но не способен на два дела одновременно
Удивительное и уникальное человеческое качество: способность мыслить
Поразительный факт: наш мыслящий мозг не способен работать в многозадачном режиме
Переключение между задачами увеличивает время выполнения
Переключение между задачами тормозит работу нашего мыслящего мозга и снижает ее качество: мозг занят, но не продуктивен
Наш мозг нуждается в перерывах между задачами, чтобы поддерживать остроту мышления
Три мифа о многозадачности
Что должны делать родители и учителя?
Что должны делать руководители и работодатели
5. Секрет скорости рефлекторного мозга: автоматизмы и стереотипы
5.1. Примитивный рефлекторный мозг – друг и враг мыслящего мозга
5.2. Наш рефлекторный мозг любит автоматизмы
Примеры автоматизмов: когнитивные искажения и эвристики
Мощные приобретенные стереотипы: привычки
5.3. Будьте осторожны с интуицией и шестым чувством
5.4. Нашему рефлекторному мозгу нужны «ограждения для дураков» для защиты от неэтичного поведения
6. Эмоции: мощная сила на стыке рефлекторного и рефлексирующего мозга
7. Наш архивирующий мозг нуждается в перерывах
8. Мыслящий мозг и архивирующий мозг нуждаются в нашей помощи!
8.1. В соперничестве между рефлекторным и рефлексирующим мозгом последний всегда слабее
8.2. Растущий дефицит сосредоточенного умственного труда – это проблема, которую нужно решить
Ваш успех зависит от вашей интеллектуальной продуктивности и прежде всего от способности думать
Вдумчивое чтение и размышление идут рука об руку
Настоящий разговор – необходимое условие для интеллектуальной продуктивности
Вечная гонка и нескончаемый список дел вредят вашей интеллектуальной продуктивности
Мы превратили замечательные инструменты ИКТ в оружие массового умственного поражения
8.3. Компании, которые обращаются с работниками умственного труда, как с работниками физического труда, страдают расстройством корпоративного мозга
Компании обращаются с работниками умственного труда так, как если бы они все были одинаковыми
Нарушение корпоративной мозговой деятельности усугубляется пятью оковами для мозга
Часть II. Как мы собственноручно заковываем наш мыслящий мозг
1. Когда вы ограничиваете ваш мыслящий мозг, то рискуете гораздо большим, нежели просто снижением интеллектуальной продуктивности
1.1. Сколько детей умерло, потому что их забыли во время жары в припаркованных машинах?
1.2. Швейцарский сыр как способ предотвращения ошибок и небезопасных действий
2. Оковы для мозга № 1: гиперподключенность (главный источник проблем)
2.1. Преимущества и опасности постоянной подключенности
2.2. Как мечта о «всегда и везде» превращается в ночной кошмар «всегда и везде»
2.3. Как инструменты ИКТ превратились в оружие массового умственного поражения в руках homo interruptus (человека отвлекающегося)
2.4. Гиперподключенность превращает нас в адхократов, а организации – в адхократии
2.5. Постоянная подключенность ведет к информационной перегрузке
2.6. Постоянная подключенность истощает нашу ментальную энергию, силу воли и ведет к усталости от принятия решений
2.7. Постоянная подключенность лишает вас «полезного безделья», препятствует творчеству и эффективной обработке информации
2.8. Постоянная подключенность вредит настоящим разговорам, отношениям, обсуждениям и встречам
2.9. Особый случай: постоянная подключенность подрывает продуктивность выездных встреч
2.10. Требовать от сотрудников всегда находиться на связи – большая ошибка
2.11. Почему отключиться так трудно? О привычках, зависимости и экранных зомби
Мы запрограммированы на выработку условных рефлексов
Мы запрограммированы на немедленное удовлетворение
Мы запрограммированы на развитие привычек
Мы запрограммированы на быструю реакцию
Мы запрограммированы реагировать на опасность
Мы запрограммированы на любопытство
Мы запрограммированы на удовольствие и… зависимость
Мы запрограммированы на определенность
Мы запрограммированы на принадлежность к социальным общностям
Мы часто движимы довольно невротическими чувствами
2.12. Заключение: отключайтесь, чтобы включить свой мозг
3. Оковы для мозга № 2: многозадачность и переключение между задачами: человек отвлекающийся
3.1. Многозадачность: низкая эффективность как новая норма
3.2. Многозадачность на рабочем месте может быть опасной
3.3. Исследования в реальной жизни подтверждают результаты лабораторных экспериментов
3.4. Ваша цель – научиться дисциплине умственного труда и стремиться к однозадачности
4. Оковы для мозга № 3: хронический стресс подрывает высшие интеллектуальные функции нашего мозга
4.1. Негативный стресс делает умных людей глупыми
4.2. Что такое стресс и как сохранить стрессовое равновесие
Зависимость между уровнем требований, продуктивностью и стрессом
Стресс зависит от субъективного восприятия
4.3. Как непрерывный поток микрострессов может выливаться в значительный вред
4.4. Постоянная подключенность вызывает локальные стрессы
Типичное положение тела при использовании смартфона и планшета приводит к болям в шее и плечах, а также к головным болям
Не злоупотребляйте большими пальцами!
5. Оковы для мозга № 4: отсутствие перерывов и недостаток сна (как тревожный звонок будильника)
5.1. Наш мозг нуждается в достаточном сне гораздо больше, чем любой другой орган
5.2. Три теста для выяснения того, сколько сна вам действительно необходимо
Тест № 1: Тест на кофеин
Тест № 2: Тест на сонливость
Тест № 3: Тест на другие негативные последствия дефицита сна
5.3. Немного ужасающей статистики о недостатке сна
5.4. Всегда подключен, утомлен и зауряден
5.5. Недостаток сна подрывает вашу интеллектуальную продуктивность, а также делает вас менее счастливым, менее здоровым и менее сексуальным
Не шутите со своими биологическими часами
Биологическим часам не на пользу ваш недосып
Два вида сна и их влияние на интеллектуальную продуктивность
Достаточный сон помогает вашему мыслящему мозгу и повышает ваш IQ, EQ и SQ
Пока вы спите, ваш архивирующий мозг трудится
Жаворонки, совы и самые уязвимые псевдосовы
Недостаток сна как причина ДТП и других ошибок
Недостаток сна вызывает различные болезни и физические расстройства
Сигнал тревоги для родителей, педагогов и воспитателей
6. Оковы для мозга № 5 (вне вашего контроля): офисы открытого типа вредны для мозга
7. Электронная почта как оружие массового умственного поражения для человека отвлекающегося
7.1. Почему превосходный инструмент стал контрпродуктивным и почему корпоративные социальные медиа не решают проблемы
7.2. Электронная почта – пожиратель времени: секунды у отправителя, часы у получателя
7.3. Работать с электронной почтой на мобильном телефоне – неэффективно и глупо
8. Самые опасные оковы для мозга: использование телефона во время вождения
8.1. Использование телефона за рулем: «синдром супермена»
8.2. Увеличение риска в 4–23 раза. Системы «свободные руки» и «свободные глаза» небезопасны
8.3. Почему использовать телефон во время вождения так опасно
«Безмозглая» многозадачность
Почему мобильный телефон – это наихудший отвлекающий фактор
Мобильный телефон замедляет вашу реакцию
Мобильный телефон делает нас слепыми и подверженными галлюцинациям
Ваше внимание ухудшается так, что вы даже не замечаете, насколько оно ухудшается
Страдает не только вождение, но и качество телефонных разговоров
Разговор с пассажиром – другое дело
Когда водитель с телефоном встречается с сонным водителем
Когда водитель с телефоном в руках встречает пешехода с телефоном в руках
Когда супермен с телефоном в руке встречается на дороге со своим собратом
8.4. Почему власти не остановят это крайне опасное использование ИКТ
8.5. Если ваша компания серьезно относится к безопасности, она должна регламентировать использование ИКТ своим персоналом
Есть ли в вашей компании правила, регулирующие использование ИКТ синими воротничками?
Часть III. Как освободить свой мозг от оков. Интеллектуальный прорыв на трех уровнях
1. Простота – это разрешенная сложность. Но «просто» – не значит «легко»
2. Освобождение мозга от оков на уровне «Я»
2.1. Разрушитель оков № 1: Отключайтесь от ИКТ по несколько раз в день
2.2. Разрушитель оков № 2: Правильно организуйте свою работу – сведите многозадачность к минимуму
Четкое понимание приоритетов – первое обязательное условие оптимальной организации умственного труда
Четкое понимание того, какая деятельность приносит наибольшую отдачу, – второе обязательное условие оптимальной организации умственного труда
Пакетная обработка как ключевое решение
Полноценные перерывы между пакетами задач – не роскошь, а необходимость
Самый важный разрушитель оков: приручите монстра электронной почты
Не отвечайте на электронную почту немедленно и даже в течение часа: ответ в пределах 24 часов – общепринятый стандарт
2.3. Разрушитель оков № 3: позволяйте своему мозгу побездельничать в перерывах между работой и обеспечьте его полноценным сном
Защитный механизм для мозга и тела: полноценный сон
2.4. Разрушитель оков № 4: правильное управление стрессом
Устранение хронического фонового стресса: правильно организуйте свой умственный труд
Повышение стрессоустойчивости
Предупрежден – значит вооружен: признаки, предупредительные сигналы и сигналы тревоги
Восстановление стрессового равновесия
Управляйте локальными стрессами, пока они не переросли в общий стресс
2.5. Сохраните жизнь себе и другим людям: никогда не используйте телефон и другие ИКТ во время вождения
2.6. Разрушитель оков вне вашего контроля: дружественный к мозгу офис
Как сократить враждебное влияние офисов открытого типа
Правильно организуйте свой умственный труд дома
2.7. Поддержка интеллектуальной продуктивности: как превратить плохие привычки в хорошие
Формирование привычки: друг и враг вашей интеллектуальной продуктивности
Внимание: изменение привычного поведения поначалу вызовет стресс и может снизить вашу эффективность
Создайте условия
Знания, стратегии и тактики для изменения очень плохих привычек
3. Освобождение мозга от оков на уровне «Мы»
3.1. Разрушение оков на уровне «Мы» № 1: уважайте и поддерживайте людей, которые стремятся быть продуктивными
3.2. Разрушение оков на уровне «Мы» № 2: наладьте сотрудничество, чтобы обеспечить правильную организацию умственного труда
3.3. Разрушение оков на уровне «Мы» № 3: объедините усилия в борьбе с электронно-почтовым Франкенштейном
3.4. Разрушение оков на уровне «Мы» № 4: убедите людей, что использовать телефон во время вождения опасно
3.5. Разрушение оков на уровне «Мы» № 5: поддерживайте других людей, чтобы… поддержать себя
3.6. Разрушение оков на уровне «Мы» № 6: восстаньте против враждебных для мозга офисов открытого типа
4. Освобождение мозга от оков на уровне «Они»: все вышеперечисленное плюс…
4.1. Разрушение оков на уровне «Они» № 1: поощряйте своих сотрудников регулярно выходить в офлайн и делайте то же самое
4.2. Разрушение оков на уровне «Они» № 2: предотвращайте многозадачность и переключение между задачами, в том числе в производственной среде
4.3. Разрушение оков на уровне «Они» № 3: радикально сократите количество электронной почты, повышайте эффективность ее использования
4.4. Разрушение оков на уровне «Они» № 4: боритесь на всех уровнях за запрет использования телефонов во время вождения
4.5. Разрушение оков на уровне «Они» № 5: освободите совещания и встречи от ИКТ и делайте перерывы
4.6. Разрушение оков на уровне «Они» № 6: создавайте офисы, благоприятные для умственного труда, и разрешите дилемму между сосредоточенной работой и общением
4.7. Разрушение оков на уровне «Они» № 7: правильно управляйте стрессом своих сотрудников
Не предъявляйте нереальных требований
Обеспечьте необходимые ресурсы
Предоставьте надежную поддержку
Сделайте их работу управляемой и предсказуемой
Дайте своим сотрудникам достаточно времени для отдыха и восстановления сил
Будьте внимательны к их ранним предупредительным сигналам
Внимание: ваш стиль руководства влияет на все вышеперечисленное
Заключение
1. В двух словах
1.1. Простые и поразительные научные факты о деятельности нашего головного мозга
1.2. Решения проблемы с ИКТ просты и очевидны (хотя «просто» не означает «легко»)
2. В трех правилах
3. В стихах
Послесловие
Первые 40 страниц книги
