Основы маркетинга. Краткий курс

Оглавление Основы маркетинга. Краткий курс

Введение
Глава 1. Социальные основы маркетинга:
удовлетворение человеческих потребностей
Глава 2. Процесс управления маркетингом
Глава 3. Системы маркетинговых исследований и
маркетинговой информации
Глава 4. Маркетинговая среда
Глава 5. Потребительские рынки и покупательское
поведение потребителей
Глава 6. Рынок предприятий и поведение
организованных потребителей
Глава 7. Сегментирование рынка, выбор целевых
сегментов и позиционирование товара
Глава 8. Разработка товаров: товары, товарные
марки, упаковка, услуги
Глава 9. Разработка товаров: новые товары и
проблемы жизненного цикла
Глава 10. Установление цен на товары: задачи и
политика ценообразования
Глава 11. Установление цен на товары: подходы к
проблеме ценообразования
Глава 12. Методы распространения товаров:
каналы распределения и товародвижение
Глава 13. Методы распространения товаров:
розничная и оптовая торговля
Глава 14. Продвижение товаров: стратегия
коммуникации и стимулирования
Глава 15. Продвижение товаров: реклама,
стимулирование сбыта и связи с общественностью
Глава 16. Продвижение товаров: личная продажа и
управление сбытом
Глава 17. Интерактивный и прямой маркетинг
Глава 18. Стратегия, планирование, контроль
Глава 19. Международный маркетинг
Глава 20. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере
некоммерческой деятельности
Глава 21. Маркетинг и общество
Приложение А. Арифметика маркетинга
Приложение Б. Карьера в сфере маркетинга
Предметный указатель