Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению - Денис Нежданов: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

Купить Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению  Денис Нежданов
Издательство не переиздает книгу
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Денис Нежданов
ISBN 978-5-459-01112-8
Cтраниц 208
Год 2012
Издательство Питер
Обложка Твердая

О книге Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

В книге рассмотривается комплексная технология ведения переговоров по авторскому методу одного из лучших российских бизнес-тренеров Дениса Нежданова. 

Представлено пошаговое достижение результата в любых переговорах, с которыми человек сталкивается на всех этапах жизненного пути, когда необходимо грамотно и профессионально отстаивать свои интересы, интересы своей компании или проекта. Многочисленные примеры из политики, бизнеса и жизни, а также практические занятия, разработанные автором, помогут вам легко достичь своей цели. 

Вы узнаете об уловках в переговорах, о секретах расположения к себе собеседника, научитесь противостоять влиянию оппонента.
 
Об авторе:

Денис Нежданов – кандидат политических наук, президент корпорации бизнес-тренинга «NEZHDANOV-GROUP.ru», председатель совета директоров группы компаний «СBS-complexed business solutions», бизнес-тренер программы MBA Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (2006 - 2007 года), разработчик авторской системы бизнес-обучения «Метод Fi.S.E.Q.», постоянный эксперт деловых изданий: «Советник», «The Chief» и экспертных сообществ «E-xecutive», «Профессионалы» и других. В продажах с 1999 года. За этот период работы проконсультировал и помог увеличить продажи таким крупным игрокам рынка, как: Cбербанк России, Финансовая группа «Life», трейдинговая компания «ТСК-Интерси», торговые и производственные компании MITSUBER, Юникс, ИНКО, «8-марта», Бунге СНГ, торговые дома ЛАНКОРД, Stihl, Viking, торговые марки LinLine, Breguet, Louis Vuitton и др. 

Автор признан лучшим бизнес-тренером Москвы и Урала по стратегии, управлению, командообразованию и продажам по версии журнала «The Chief» (2010 год).

pdf Оглавление
pdf Отрывок из книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

ВВЕДЕНИЕ

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ

1. Цели в переговорах: с чего начать подготовку
2. Стратегии переговоров: как выбрать логику достижения 
результата 
3. Поле переговоров: как создать правильный 
контекст встречи 
4. Психологические типы оппонентов: как подобрать ключ 
к любому человеку 
5. Международные переговоры: когда предстоит иметь дело 
с иностранцами
 
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПЯТЬ ШАГОВ К УБЕЖДЕНИЮ

Первый шаг. Установление раппорта: 
как расположить к себе партнера в начале встречи 
1-й этап. Приветствие 
2-й этап. Представление 
3-й этап. Уточнение 
4-й этап. Проблематизация партнера 
5-й этап. Озвучивание цели-намерения
 
Второй шаг. Выяснение позиций: как выяснить возможности 
и интересы визави 
1-й этап. Обоснованная просьба 
2-й этап. Альтернативный вопрос 
3-й этап. Уточняющий вопрос. 
4-й этап. Вопрос о действиях. 
5-й этап. Вопрос о перспективах.
 
Третий шаг. Аргументация и убеждение: 
этапы успешного влияния
 
Четвертый шаг. Контраргументация и работа с возражениями: 
как эффективно переубеждать
  
Пятый шаг. Создание твердых договоренностей: 
как закрепить результат переговоров 
1-й этап. Формулирование предложения 
2-й этап. Альтернативный вопрос  
3-й этап. Вопрос о предпочтениях
4-й этап. Резюмирование 
5-й этап. Пожелания хорошего
  
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ТЕХНОЛОГИИ И ПРИЕМЫ 
СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ

1. Уловки в переговорах: как влиять и противостоять 
влиянию
 
2. Переговоры при конфликте: как урегулировать претензии
 
3. Переговоры по возврату задолженности: как достичь 
результата и сохранить дружбу
 
4. Переговоры работодателя и профсоюза: как достичь 
согласия
 
50 и 1 вопрос и ответ переговорщика: 
рекомендации автора
 
Как выбрать тренинг по переговорам? 
1-й момент: личность тренера
2-й момент: соотношение теории и практики 
3-й момент: работа с вопросами участников
4-й момент: материал тренинга
5-й момент: сертификация участников тренинга
 
ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Альтернативная модель переговоров
Приложение 2. Тест Томаса 
Приложение 3. Спорные виды влияния 
Приложение 4. Алгоритм цивилизованного противостояния 
влиянию 


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Гори ...
Дельфин Гюге
Секреты JavaScript ниндзя. 2-е изда ...
Джон Резиг, Беэр Бибо, Иосип Марас

Сегодня купили