Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению - Денис Нежданов: купить книгу в kniga.biz.ua

    Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

    Купить Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению  Денис Нежданов
    Издательство не переиздает книгу
    Доставка
    БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

    Оплата
    Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
    Автор Денис Нежданов
    ISBN 978-5-459-01112-8
    Cтраниц 208
    Год 2012
    Издательство Питер
    Обложка Твердая

    О книге Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

    В книге рассмотривается комплексная технология ведения переговоров по авторскому методу одного из лучших российских бизнес-тренеров Дениса Нежданова. 

    Представлено пошаговое достижение результата в любых переговорах, с которыми человек сталкивается на всех этапах жизненного пути, когда необходимо грамотно и профессионально отстаивать свои интересы, интересы своей компании или проекта. Многочисленные примеры из политики, бизнеса и жизни, а также практические занятия, разработанные автором, помогут вам легко достичь своей цели. 

    Вы узнаете об уловках в переговорах, о секретах расположения к себе собеседника, научитесь противостоять влиянию оппонента.
     
    Об авторе:

    Денис Нежданов – кандидат политических наук, президент корпорации бизнес-тренинга «NEZHDANOV-GROUP.ru», председатель совета директоров группы компаний «СBS-complexed business solutions», бизнес-тренер программы MBA Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (2006 - 2007 года), разработчик авторской системы бизнес-обучения «Метод Fi.S.E.Q.», постоянный эксперт деловых изданий: «Советник», «The Chief» и экспертных сообществ «E-xecutive», «Профессионалы» и других. В продажах с 1999 года. За этот период работы проконсультировал и помог увеличить продажи таким крупным игрокам рынка, как: Cбербанк России, Финансовая группа «Life», трейдинговая компания «ТСК-Интерси», торговые и производственные компании MITSUBER, Юникс, ИНКО, «8-марта», Бунге СНГ, торговые дома ЛАНКОРД, Stihl, Viking, торговые марки LinLine, Breguet, Louis Vuitton и др. 

    Автор признан лучшим бизнес-тренером Москвы и Урала по стратегии, управлению, командообразованию и продажам по версии журнала «The Chief» (2010 год).

    pdf Оглавление
    pdf Отрывок из книги

    Добавить свой отзыв о книге

    Оглавление Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

    ВВЕДЕНИЕ

    ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ

    1. Цели в переговорах: с чего начать подготовку
    2. Стратегии переговоров: как выбрать логику достижения 
    результата 
    3. Поле переговоров: как создать правильный 
    контекст встречи 
    4. Психологические типы оппонентов: как подобрать ключ 
    к любому человеку 
    5. Международные переговоры: когда предстоит иметь дело 
    с иностранцами
     
    ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПЯТЬ ШАГОВ К УБЕЖДЕНИЮ

    Первый шаг. Установление раппорта: 
    как расположить к себе партнера в начале встречи 
    1-й этап. Приветствие 
    2-й этап. Представление 
    3-й этап. Уточнение 
    4-й этап. Проблематизация партнера 
    5-й этап. Озвучивание цели-намерения
     
    Второй шаг. Выяснение позиций: как выяснить возможности 
    и интересы визави 
    1-й этап. Обоснованная просьба 
    2-й этап. Альтернативный вопрос 
    3-й этап. Уточняющий вопрос. 
    4-й этап. Вопрос о действиях. 
    5-й этап. Вопрос о перспективах.
     
    Третий шаг. Аргументация и убеждение: 
    этапы успешного влияния
     
    Четвертый шаг. Контраргументация и работа с возражениями: 
    как эффективно переубеждать
      
    Пятый шаг. Создание твердых договоренностей: 
    как закрепить результат переговоров 
    1-й этап. Формулирование предложения 
    2-й этап. Альтернативный вопрос  
    3-й этап. Вопрос о предпочтениях
    4-й этап. Резюмирование 
    5-й этап. Пожелания хорошего
      
    ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ТЕХНОЛОГИИ И ПРИЕМЫ 
    СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ

    1. Уловки в переговорах: как влиять и противостоять 
    влиянию
     
    2. Переговоры при конфликте: как урегулировать претензии
     
    3. Переговоры по возврату задолженности: как достичь 
    результата и сохранить дружбу
     
    4. Переговоры работодателя и профсоюза: как достичь 
    согласия
     
    50 и 1 вопрос и ответ переговорщика: 
    рекомендации автора
     
    Как выбрать тренинг по переговорам? 
    1-й момент: личность тренера
    2-й момент: соотношение теории и практики 
    3-й момент: работа с вопросами участников
    4-й момент: материал тренинга
    5-й момент: сертификация участников тренинга
     
    ПРИЛОЖЕНИЯ

    Приложение 1. Альтернативная модель переговоров
    Приложение 2. Тест Томаса 
    Приложение 3. Спорные виды влияния 
    Приложение 4. Алгоритм цивилизованного противостояния 
    влиянию 


    Оставить свой отзыв:

    Рекомендуем

    Нестрашная энциклопедия безопасност ...
    Валентина Баланова, Светлана Казьмина
    А потім прийшов Цезар... ...
    Алекс Хавр

    Книги автора/издательства

    Менеджмент, ориентированный на рыно ...
    Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, Изабель Шулинг
    Маркетинг менеджмент (15-е изд.) ...
    Филип Котлер, Кевин Келлер
    Дифференцируйся или умирай! ...
    Джек Траут, Стив Ривкин
    Позиционирование: битва за умы ...
    Джек Траут, Эл Райс