Оглавление Технологии разведки для бизнеса
Предисловие
Введение
Глава 1. Рынок как среда обитания компании
1.1.Что такое рынок с точки зрения КР 19
1.2.Что такое конкуренция и конкурентное окружение
1.3.Определение доминирующих на рынке экономических характеристик
1.4.Концепция разведдеятельности компании
1.5.Конкурентная разведка
1.6.Разведывательный цикл
Глава 2. Создание и работа подразделения КР
2.1.Собственная структура или внешний исполнитель?
2.2.Постановка задачи
2.3.Планирование работы КР
2.4.Взаимодействие с заказчиком
2.5.Оценка работы подразделения КР
Глава 3. Сбор информации и ее источники
3.1.Легитимность информации
3.2.Источники информации
3.3.Особенности работы с открытой информацией
3.4.Внутренние источники информации
3.5.Внешние источники информации
3.6.Оперативный опрос в Интернете
3.7.Работа с базами данных
3.8.Наружное наблюдение
3.9.Маскировка
3.10.Сбор информации под прикрытием
3.11.Агентурная работа
Глава 4. Законы информации
4.1.Качественные законы информации
4.3.Формальная логика
Гпава 5. Обработка информации и ее анализ
5.1.Терминология
5.2.Что такое анализ и аналитик
5.3.Первичная обработка информации
5.4.Хранение данных
5.5.Помехи при работе с информацией
5.6.Дезинформация
5.7.Выявление дезинформации
5.8.Оценка информации
5.9.Общее представление о методах анализа
5.10.Приемы анализа
5.11.Структурирование информации
5.12.Стыковка данных
5.13.Изучение возможных вариантов
5.14.Нетрадиционные приемы
5.16.Аналитическая объективность
5.17.Прогнозирование
Глава 6. Презентация результатов
6.1.Типы презентаций результатов
6.2.Составление отчета
6.3.Структура отчета и работа по его подготовке
6.4.Подготовка и проведение устного доклада
Глава 7. Продвижение услуг конкурентной разведки
7.1.Продвижение внутри компании
7.2.Продвижение вне компании
Глава 8. Методика сбора информации о юридическом лице, потенциальном объекте инвестирования
8.1.Цель мероприятия
8.2.Ориентиры для сбора информации
8.3.Где и как можно собрать информацию
8.4.Сбор и анализ регистрационной информации
8.5.Анализ корпоративных документов
8.6.Сбор и анализ информации из открытых источников
8.7.Исследование контента сайта
8.8.Анализ рекламной продукции компании
8.9.Сбор и анализ закрытой информации
8.10.Зашита собственной информации
8.11.Выявление технических каналов утечки информации
8.12. Выявление каналов утечки информации
8.13.Защита помещений от съема аудиоинформации
8.14.Защищенные помещения
8.15.Слияния и поглощения
8.16.Разработка мероприятий психологического воздействия на сотрудников предприятия
8.17.Софт для для конкурентной разведки
Список литературы
Эпилог
