Ведение переговоров и разрешение конфликтов - Т. М. Амабайл, Д. Леонард: купить книгу в kniga.biz.ua

    Ведение переговоров и разрешение конфликтов

    Купить Ведение переговоров и разрешение конфликтов  Т. М. Амабайл, Д. Леонард
    Издательство не переиздает книгу
    Доставка
    БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

    Оплата
    Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
    Автор Т. М. Амабайл, Д. Леонард
    ISBN 5-9614-0227-4. 5-9614-0192-8, 1-57851-236-0
    Cтраниц 232
    Год 2006
    Издательство Альпина Бизнес Букс
    Обложка Мягкая

    О книге Ведение переговоров и разрешение конфликтов

    Искусство переговоров — один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них — будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В данном сборнике даются практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению.
    Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.


    Добавить свой отзыв о книге

    Оглавление Ведение переговоров и разрешение конфликтов

    Урегулирование разногласий
    УОРРЕН X. Шмидт, РОБЕРТ ТАННЕНБАУМ
    Команда, которой не было
    СЮЗИ УЭТЛАУФЕР
    Как положить конец войне группировок
    РОБЕРТ Р. БЛЕЙК И ДЖЕЙН С. МОУТОН
    Переговоры с клиентом, которого нельзя потерять
    ТОМАС С. КАЙЗЕР
    Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный
    потенциал

    Дэнни ЭРТЕЛ
    Анатомия конфликта между клиентом и консультантом
    АЙДЕЛИН Ф. КЕСНЕР И САЛЛИ ФАУЛЕР
    Пять способов не довести спор до суда
    Джон Р. Эллисон
    Альтернативное разрешение споров: почему в одних случаях оно
    результативно, а в других — нет?

    Тодд Б. КАРВЕР И АЛЬБЕРТ А. ВОНДРА
    Об авторах
    Предметный указатель



    Оставить свой отзыв:

    Рекомендуем

    Еженедельник Leader Book (красный) ...
    Алла Заднепровская, Алена Сысоева
    Любомир Гузар (українською) ...
    Ольга Опанасенко

    Книги автора/издательства

    Креативное мышление в бизнесе ...
    Т. М. Амабайл, Д. Леонард
    Созидательное разрушение. Почему ко ...
    Ричард Фостер, Сара Каплан
    Учитесь видеть бизнес-процессы. Пра ...
    Майк Ротер, Джон Шук
    Ценовое преимущество ...
    Майкл Марн, Эрик Регнер, Крейг Завада