Ведение переговоров и разрешение конфликтов - Т. М. Амабайл, Д. Леонард: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Ведение переговоров и разрешение конфликтов

Negotiation and Conflict Resolution

Купить Ведение переговоров и разрешение конфликтов  Т. М. Амабайл, Д. Леонард
Издательство не переиздает книгу
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Т. М. Амабайл, Д. Леонард
ISBN 5-9614-0227-4. 5-9614-0192-8, 1-57851-236-0
Cтраниц 232
Год 2006
Издательство Альпина Бизнес Букс
Обложка Мягкая

О книге Ведение переговоров и разрешение конфликтов

Искусство переговоров — один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них — будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В данном сборнике даются практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению.
Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Ведение переговоров и разрешение конфликтов

Урегулирование разногласий
УОРРЕН X. Шмидт, РОБЕРТ ТАННЕНБАУМ
Команда, которой не было
СЮЗИ УЭТЛАУФЕР
Как положить конец войне группировок
РОБЕРТ Р. БЛЕЙК И ДЖЕЙН С. МОУТОН
Переговоры с клиентом, которого нельзя потерять
ТОМАС С. КАЙЗЕР
Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный
потенциал

Дэнни ЭРТЕЛ
Анатомия конфликта между клиентом и консультантом
АЙДЕЛИН Ф. КЕСНЕР И САЛЛИ ФАУЛЕР
Пять способов не довести спор до суда
Джон Р. Эллисон
Альтернативное разрешение споров: почему в одних случаях оно
результативно, а в других — нет?

Тодд Б. КАРВЕР И АЛЬБЕРТ А. ВОНДРА
Об авторах
Предметный указатель



Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Как заработать на бирже для чайнико ...
Константин Петров, Татьяна Лукашевич
Java SE 8. Вводный курс ...
Кей Хорстманн
Разработка приложений для Mac OS X ...
Майкл Приват, Роберт Уорнер
Microsoft Exchange Server 2013. Пол ...
Рэнд Моримото, Майкл Ноэл, Гай Ярдени, Крис Амарис, Эндрю Аббейт

Книги автора/издательства

Созидательное разрушение. Почему ко ...
Ричард Фостер, Сара Каплан
Ценовое преимущество ...
Майкл Марн, Эрик Регнер, Крейг Завада
Пленники собственных мыслей. Смысл ...
Алекс Паттакос, Элейн Дандон

Сегодня купили