Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки

Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки

Автор   Стивен Кови , Джозеф Гренни , Кэрри Паттерсон , Рон Макмиллан , Эл Свитцлер
Год издания  2008
Издательство  Williams
Язык  Русский
Страниц  240
ISBN  978-5-8459-1189-6
Тип обложки  Суперобложка

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

   рекомендуем
цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки" НЕТ В НАЛИЧИИ

  • В книге Ведение переговоров в экстремальных ситуациях рассказывается о том, как наладить конструктивный диалог в ситуациях, когда эмоции берут верх на разумом или когда обсуждаются чрезвычайно важные вопросы. В таких ситуациях на кон поставлено очень многое, мнения собеседников разнятся, а эмоции накалены до предела. Авторы предлагают практические советы и шаблоны поведения, научившись применять которые, вы научитесь не только избегать деструктивного противостояния, но и превращать конфликтные ситуации в плодотворные дискуссии и находить консенсус даже в самых бесперспективных спорах. Вы научитесь общаться и тем самым измените свою жизнь к лучшему.
    Книга рассчитана на самый широкий круг читателей, но особенно пригодится профессиональным переговорщикам, менеджерам и людям, которые по роду деятельности часто оказываются в конфликтных ситуациях.

Оглавление

Предисловие Стивена Кови
Об авторах
Благодарность авторов

Ждем ваших отзывов!
Глава 1 Что такое переговоры в экстремальных ситуациях
Глава 2 Умение вести дискуссию
Глава 3 Начнем с себя. Как определить свою цель
Глава 4 Учимся наблюдать. Как вовремя заметить, что присутствующие утрачивают чувство собственной безопасности
Глава 5 Восстанавливаем безопасность. Как создать атмосферу взаимного доверия, позволяющую обсуждать практически любые вопросы
Глава 6 Умение давать объективную оценку. Как продолжить диалог в том случае, если вы раздражены, напуганы или обижены
Глава 7 Помните о необходимости придерживаться верного курса. Умение быть убедительным и корректным
Глава 8 Учитываем курс собеседника. Умение слушать, когда собеседник выходит из себя или замыкается
Глава 9 Начинаем действовать. Как перевести ключевую дискуссию в реальные результаты конкретных действий
Глава 10 Подводим итог пройденному. Инструментарий, который помогает изучить нужные приемы и подготовиться к важным переговорам
Глава 11 “Да, но…”. Советы для трудных случаев
Глава 12 Измените свою жизнь. Как превратить хорошие мысли в полезные привычки

Предметный указатель

Оставить отзыв о книге "Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки", Стивен Кови , Джозеф Гренни , Кэрри Паттерсон , Рон Макмиллан , Эл Свитцлер

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков

Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков
Кэмп Джим
Купить 7 навыков высокоэффективных людей (мягкая обложка)

7 навыков высокоэффективных людей (мягкая обложка)
Стивен Кови
Купить Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсознательных ошибок, вредящих карьере женщины

Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсознательных ошибок, вредящих карьере женщины
Франкел Лоис



    Google+


Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+