Консалтинг, коучинг, проведение тренингов

Вид:

Книга для бизнес-тренера. Технологии и искусство

Анна Моносова

2008, Речь, 256 с.

Книга написана для бизнес-тренеров, для тех, кто собирается ими стать, а также для всех, кто хочет познакомиться с этой увлекательной, сложной и современной профессией. В основе книги - материалы авторского курса тренинга для тренеров "Современный би ...

В желаемые

Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах

Анна Гуревич

2007, Речь, 144 с.

В книге описана методология использования в тренингах ролевых игр и кейсов, представлены ситуации по самым разным направлениям тренингов в сфере бизнеса - продажи, презентации, внедрение нововведений, мотивация и оценка сотрудников и т.д. Книга будет ...

В желаемые

Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную ф

Том Питерс

2006, Williams, 272 с.

Том Питерс утверждает, что все мы сейчас становимся свидетелями (и даже участниками) революции "белых воротничков". Чтобы выжить и преуспеть в новых условиях, нам нужно измениться, причем как можно скорее. Эпоха должностных инструкций, ограниченных п ...

В желаемые

В пустыню и обратно. Величайший корпоративный тренинг в истории бизнеса

Карен Аяс, Филип Мирвис, Джордж Рот

2006, Альпина Бизнес Букс, 280 с.

В книге рассказана захватывающая, почти детективная, история трансформации Unilever - одной из крупнейших мировых корпораций. Небольшая группа новаторов применила современные методы корпоративного тренинга и добилась грандиозных успехов. Методы этих ...

В желаемые

Первый среди равных. Как руководить группой профессионалов

Дэвид Майстер, Патрик Маккенна

2006, Манн, Иванов и Фербер, 336 с.

Дэвид Майстер — всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке «пятикнижия» Майстера: до этого вышли его книги «Управление фирмой, оказывающей профес ...

В желаемые

Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине

Светлана Сысоева

2008, Питер, 144 с.

Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовым ...

В желаемые

Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем (твердый переплет)

Иан Макдермотт, Джозеф О'Коннор

2018, Альпина Паблишер, 256 с.

В продаже так же имеется эта книга на украинском языке под названием "Системне мислення. Пошук неординарних творчих рішень".Цитата«Люди и события не подчиняются законам логики, они куда менее предсказуемы и управляемы, чем математические уравнения. Д ...

В желаемые

Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга

Элизабет Эдершайм

2016, Альпина Паблишер, 278 с.

Книга также есть в продаже на украинском языке под названием "Марвін Бауер, засновник McKinsey & Company." О чем книга Об управленческом таланте Бауэра. О том, как его уроки вышли далеко за пределы прожитых девяноста девяти с половиной лет и продолжа ...

В желаемые

Откуда берутся идеи? Креативные решения бизнес-проблем

Коллектив авторов

2006, Вершина, 160 с.

Эта книга посвящена важнейшему аспекту работы менеджеров среднего звена — организации поиска и разработки креативных решений бизнес проблем. Вы узнаете, как развивать творческое мышление сотрудников, проводить сессии мозгового штурма; изучите ос ...

В желаемые

Руководителю об обучении персонала. Дизайн посттренинга

Галина Баранова, Вера Кобзева

2006, Добрая книга, 456 с.

Эта книга поможет любому руководителю организовать систему эффективного обучения сотрудников и получить отдачу от инвестиций в это обучение. Сегодня большинство компаний, признавая необходимость обучения персонала и рассматривая тренинги как инвестиц ...

В желаемые

Сказки для бизнес-тренеров. Как использовать сказки, истории и метафоры в обучении сотрудников

Маргарет Паркин

2007, Добрая книга, 288 с.

На протяжении тысяч лет люди использовали сказки как мощное средство обучения и передачи опыта. Сегодня, когда организации и отдельные люди ищут эффективные, недорогие и надежные методы обучения, древняя традиция рассказывания сказок и историй быстро ...

В желаемые

Сказки для коучинга. Как использовать сказки, истории и метафоры в работе с отдельными людьми и рабочими группами

Маргарет Паркин

2009, Добрая книга, 304 с.

Сказочники существовали всегда и везде. Умение рассказывать истории, правдивые и не очень, ценилось во все времена, ведь сказки были одним из важнейших способов передавать накопленный веками опыт и мудрость. Сказки помогают добиваться поставленных це ...

В желаемые

Консалтинг, коучинг, проведение тренингов

Сегодня купили