Изменение корпоративной культуры в организациях
Уроки лояльності. Досвід компанії «Southwest Airlines»: погляд зсередини
Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций
П`ять мов вдячності у професійних стосунках. Мистецтво мотивації словом
Історія Starbucks. Все почалося з чашки кави...
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (мягкая обложка)