Результатники и процессники. Результаты руками сотрудников
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Психология персонала: потребности, мотивация и ценности
Внутренний компас лидера. Как стать сильным руководителем
П`ять мов вдячності у професійних стосунках. Мистецтво мотивації словом
Непредсказуемая наука совещаний: как вывести команду на пик производительности
Опережающее мышление. Как увидеть новый тренд раньше других (мягкая обложка)