Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения - Джеймс Вумек, Дэниел Джонс: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения

Lean Solutions: How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together

Купить Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения  Джеймс Вумек, Дэниел Джонс
Издательство не переиздает книгу
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Джеймс Вумек, Дэниел Джонс
ISBN 5-9614-0345-9
Cтраниц 264
Год 2006
Издательство Альпина Бизнес Букс
Обложка Твердая

О книге Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения

Бережливое производство — революционная технология менеджмента. Цель его — избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов.
В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное — взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного — решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта.
В новой книге Джеймс  П. Вумек и Дэниел Т. Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает.

Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения

Предисловие к русскому изданию
Предисловие научных редакторов
Предисловие
Введение
Глава 1. Учимся видеть процесс потребления
Глава 2. Учимся видеть процесс обеспечения
Глава 3. Решите мою проблему полностью
Глава 4. Не тратьте понапрасну мое время
Глава 5. Дайте мне именно то, что я хочу
Глава 6. Предоставьте мне ценность именно там, где я хочу
Глава 7. Решите мою проблему тогда, когда я хочу
Глава 8. Проблема бережливого обеспечения: роль менеджера
Глава 9. Предоставьте мне решение, которое я действительно хочу: роль бережливого предпринимателя
Глава 10. Решайте мою проблему полностью и постоянно

Заключение
От авторов
Глобальная бережливая сеть
Примечания
Предметный указатель


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Комплект Талеба ...
Нассим Николас Талеб
Будущее разума ...
Митио Каку
Мы живые ...
Айн Рэнд

Книги автора/издательства

Машина, що змінила світ. Історія лі ...
Джеймс Вумек, Дэниел Т. Джонс, Дэниел Рус
Бережливое производство. Как избави ...
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс
Ощадливе виробництво ...
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс
Созидательное разрушение. Почему ко ...
Ричард Фостер, Сара Каплан
Ценовое преимущество ...
Майкл Марн, Эрик Регнер, Крейг Завада

Сегодня купили