kniga.biz.ua

Четыре ключа к маркетингу услуг

The Invisible Touch: The Four Keys to Modern Marketing

Купить Четыре ключа к маркетингу услуг Гарри Беквит
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Гарри Беквит
Издательство Альпина Паблишер
Cтраниц 252
Год 2017
ISBN 978-5-9614-6096-4
Обложка твердая
Язык Русский
Формат 84х108/32 (130х200 мм.)

О книге Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

pdf Первые 30 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Четыре ключа к маркетингу услуг

Введение 
Исследования и их ограничения 
Заблуждения маркетинга 
Что такое удовлетворенность? 
Первый ключ к успеху: цена 
Второй ключ: бренд 
Третий ключ: «упаковка» 
Четвертый ключ: взаимоотношения 
Благодарности


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Робінзон Крузо ...
Даниель Дефо
Перетворення ...
Франц Кафка
Правда про «Назавжди» ...
Сара Дессен
Дурні та герої ...
Ян Валетов

Сегодня купили