kniga.biz.ua

Четыре ключа к маркетингу услуг

The Invisible Touch: The Four Keys to Modern Marketing

Код: 530
Купити Четыре ключа к маркетингу услуг Гаррі Беквіт
Автор Гаррі Беквіт
Видавництво Альпіна Паблішер
Сторінок 252
Рік 2017
ISBN 978-5-9614-6096-4
Обкладинка тверда
Мова Російська
Формат 84х108/32 (130х200 мм.)

Про книгу Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

pdf Первые 30 страниц книги

Додати свій відгук про книгу

Зміст Четыре ключа к маркетингу услуг

Введение 
Исследования и их ограничения 
Заблуждения маркетинга 
Что такое удовлетворенность? 
Первый ключ к успеху: цена 
Второй ключ: бренд 
Третий ключ: «упаковка» 
Четвертый ключ: взаимоотношения 
Благодарности


Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Storytelling наше все. Сто історій ...
Еліна Слободянюк
Відшукувач слідів ...
Марк-Уве Клінг,Йоганна Клінґ,Луїзе Клінґ
Комплект книг «Кодекс лідера: дисци ...
Джоко Віллінк,Лейф Бебін

Сьогодні купили