Четыре ключа к маркетингу услуг

The Invisible Touch: The Four Keys to Modern Marketing

Код: 530

В бажані

Купити Четыре ключа к маркетингу услуг Гаррі Беквіт

Книгу знято з продажу

В бажані

Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard

Автор	Гаррі Беквіт
Видавництво	Альпіна Паблішер
Сторінок	252
Рік	2017
ISBN	978-5-9614-6096-4
Обкладинка	тверда
Мова	Російська
Формат	84х108/32 (130х200 мм.)

Про книгу Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Первые 30 страниц книги

Додати свій відгук про книгу

Зміст Четыре ключа к маркетингу услуг

Введение

Исследования и их ограничения

Заблуждения маркетинга

Что такое удовлетворенность?

Первый ключ к успеху: цена

Второй ключ: бренд

Третий ключ: «упаковка»

Четвертый ключ: взаимоотношения

Благодарности

Залишити свій відгук:

Ім'я

Відгук

Четыре ключа к маркетингу услуг

Про книгу Четыре ключа к маркетингу услуг

Зміст Четыре ключа к маркетингу услуг

Рекомендуємо

Сьогодні купили