О книге От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности.
Франчайзинг может предоставить компаниям мощный инструмент развития и повышения прибыльности. Доктор Скотт А. Шейн, профессор экономики и предпринимательства, предлагает систематическую оценку преимуществ и недостатков франчайзинга и лучшие методы создания успешной франчайзинговой системы, получившие подтверждение на практике. Автор собрал, синтезировал и доступно изложил обширный материал научных статей и книг по важнейшим вопросам франчайзинга. В отличие от других изданий, посвященных этой форме предпринимательства, в данной книге основное внимание уделяется стратегическим вопросам и проблемам, с которыми сталкивается франчайзер; рассматриваются одиннадцать правил успешного франчайзинга. Доктор Шейн предлагает также проверенные стратегии для каждого из аспектов франчайзинга - разработки системы, поиска и отбора франчайзи, управления их деятельностью, оказания поддержки, определения политики ценообразования, расширения системы и многого другого.
Настоящая книга является ценным руководством для каждого руководителя, ответственного за оценку, планирование, внедрение и управление франчайзингом как бизнес-стратегией.
Оглавление От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности.
Выражение признательности
Введение
Глава 1. Является ли франчайзинг эффективной
стратегией для вашей отрасли? 1
Глава 2. Преимущества франчайзинга 19
Глава 3. Недостатки франчайзинга 35
Глава 4. Какие концепции ведения бизнеса
подходят для франчайзинга? 53
Глава 5. Основы франчайзинговой стратегии 63
Глава 6. Поддержка и помощь франчайзи 83
Глава 7. Территориальные стратегии 97
Глава 8. Ценообразование 111
Глава 9. Стратегии расширения 123
Глава 10. Правовая среда 139
Глава 11. Поиск, отбор и управление франчайзи 149
Заключение 163
Примечания 169