Оглавление Ресторан. Работа над ошибками
От автора
Принципы анализа и контроля
Товарооборот
Увеличение количества чеков за счет
дополнительных продаж
Дополнительные услуги
Влияние персонала на выручку и расходы
Персонал
Обучение
Контроль работы ресторана
Контроль и управление расходами
Фудкост - как за него бороться
Атмосфера
Практический маркетинг
Бренд-аудит
Алгоритм подготовки и ведения карты торговой
территории
Анализ окупаемости рекламных вложений
Программы лояльности