Шлях до так: як вести переговори, не здаючи позицій - Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Шлях до так: як вести переговори, не здаючи позицій

Купить Шлях до так: як вести переговори, не здаючи позицій  Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон
Издательство не переиздает книгу
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Брюс Паттон, Роджер Фишер, Уильям Юри
ISBN 978-966-500-781-4
Cтраниц 220
Год 2016
Издательство Основи
Обложка Суперобложка
Язык Украинский
Формат 70х100/16 (170х240 мм.)

О книге Шлях до так: як вести переговори, не здаючи позицій

У продажу також є ця книга російською мовою. Купити її можна тут.

"Шлях до ТАК" пропонує простий і універсальний метод, як залагодити особисті та професійні суперечки, не здавши своїх позицій і не зазнавши емоційних втрат.

Пропоновані тут переговорні методи та прийоми можна застосовувати як у сімейних і службових суперечках, так і в міжнародних конфліктах. Теорії і тактики, пропоновані в "Шляху до ТАК", спираються на досвід Гарвардського переговорного проекту – організації, що має чималий досвід у веденні переговорів і залагодженні конфліктів усіх рівнів.

Зі "Шляху до ТАК" ви дізнаєтесь, як:
- відокремлювати людей від проблеми;
- зосереджуватися на інтересах, а не позиціях;
- спільно працювати над пошуком варіантів, які задовольнять обидві сторони;
- успішно домовлятися з упливовими людьми, які відмовляються грати за правилами та / або вдаються до «брудних трюків».

pdf 1. Не торгуйте через позиції

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Шлях до так: як вести переговори, не здаючи позицій

Передмова до третього видання
Переговорна революція
Праця попереду
Це видання
Наше майбутнє як людства
Передмова до другого видання
Подяки
Вступ

I ПРОБЛЕМА
1. Не торгуйте через позиції
Суперечка через позиції призводить до нерозумних результатів
Сперечатися через позиції – неефективно
Суперечки через позиції ставлять під загрозу тривалі взаємини
Якщо сторін багато, позиційні торги стають іще складнішими
Бут привітними – не вихід

II МЕТОД
2. Відокремлюйте людей від проблеми
Сторони переговорів – це насамперед люди
Кожен перемовник має подвійні інтереси: щодо суті проблеми
та повязані зі взаєминами
Відокремте стосунки від суті проблеми: вирішуйте
проблему людського фактора безпосередньо
Сприйняття
Емоції
Спілкування
Запобіжні заходи найдієвіші
3. Зосередьтесь на інтересах, а не позиціях
Щоб рішення було мудрим, слід примиряти інтереси, а не позиції
Як зясувати інтереси?
Обговорення інтересів
4. Винаходьте варіанти, що слугують спільній меті
ДІАГНОЗ
Поспішне судження
Пошук єдиної відповіді
Гіпотеза про незмінний розмір пирога
Думка, що «вирішення проблеми – це їхня проблема»
РЕЦЕПТ
Відокремте вигадування варіантів від висловлювання суджень про них
Розширюйте діапазон варіантів
Колова схема
Шукайте взаємну вигоду
Зробіть їхній вибір легким
5. Наполягайте на використанні обєктивних критеріїв
Рішення на вольовій основі обходяться дорого
Приклад використання обєктивних критеріїв
Розробка обєктивних критеріїв
Переговори на основі обєктивних критеріїв
«Це – політика компанії»

lll ТАК, АЛЕ…
6. А якщо вони могутніші?
Захистіть себе
Максимально скористайтеся своїми активами
Коли інша сила є могутньою
7. А якщо вони відмовляться від гри?
Переговорне джиу – джитсу
Розгляньте процедуру одного тексту
Залучіть їх до гри
8. А якщо вони використовують брудні трюки?
Як узгодити правила гри?
Деякі типові «хитрі» прийоми
Зумисне введення в оману
Психологічна війна
Тактика позиційного тиску
Не будьте жертвою

IV НАОСТАНОК
Три зауваги
Ви знали це й раніше
Учіться в процесі
«Перемога»

V «ШЛЯХ ДО ТАК»: 10 НАЙЧАСТІШИХ ЗАПИТАНЬ
Запитання про справедливість і «засадничі» переговори
Запитання 1: «Чи є  взагалі сенс у позиційних торгах?»
Запитання 2: «А якщо інша сторона має відмінні стандарти 
справедливості?»
Запитання 3: « Чи мушу я бути справедливим, якщо це не обовязково?»
Запитання про взаємодію з людьми
Запитання 4: «Що робити, якщо проблема – в людях?»
Запитання 5: «Чи варто домовлятися навіть із терористами або кимось
схожим на Гітлера? Коли є сенс не погоджуватися на переговори?»
Запитання 6: «Як урегулювати свій переговорний підхід, щоб він враховував
особистісні, ґендерні, культурні та інші відмінності?»
Запитання про тактику 
Запитання 7: «Як знайти відповідь на такі запитання: «Де нам варто
зустрітися?», «Як нам спілкуватися?», «Кому слід висловити першу 
пропозицію?» та «Чи високою має бути моя початкова ставка?»
Запитання 8: «Як конкретно перейти від вигадування варіантів
до прийняття зобовязань?»
Запитання 9: «Як перевірити ці ідеї, не надто ризикуючи?»
Запитання про силу
Запитання 10: «Чи справді має значення, як я веду переговори, якщо інша сторона           
має більше влади?» А також: «Як збільшити свою переговорну
силу?»
Деякі речі вам недоступні
Те, як ви ведете переговори, має велике значення
«Ресурси» - не те саме, що «переговорна сила»
Не запитуйте: «Хто могутніший?»
Є чимало джерел переговорної сили
Доведіть свою потенційну силу до максимуму
Заувага про Гарвардський переговорний проект




Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Їж, пий, худни. Здоровя без дієт ...
Наталья Самойленко
21 урок для 21 століття ...
Ювал Ной Харари
45 татуювань особистості. Правила м ...
Максим Батырев (Комбат)

Книги автора/издательства

Эмоциональный интеллект в переговор ...
Роджер Фишер, Даниэль Шапиро
Awesome Ukraine ...
Тамара Кравченко, Ірина Цілик, Артем Чех
Awesome Kyiv ...
Тамара Кравченко, Світлана Кострикіна
Як стати мільярдером. Як найбільші ...
Джон Свекла, Митч Коген
Awesome Lviv ...
Мария Качмар, Тамара Кравченко, Ким Фрейзер