Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Результативний конфлікт

Результативний конфлікт

Автор   Питер Коулман, Роберт Фергюсон
Год издания  2016
Издательство  Наш формат
Язык  Украинский
Формат  60х90/16 (145х215 мм.)
Страниц  320
ISBN  978-617-7279-31-9
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают


 
шт.

   рекомендуем
цена: 157.00 грн.

Аннотация издательства

  • Про книгу
    Коли конфлікт та влада зустрічаються разом, результат може бути руйнівним. Владу часто пов’язують з енергією, яку фізики визначають як здатність виконувати роботу і досягати результату. Але всі наші зусилля для отримання більшої влади рясніють пастками, обмеженнями, неприємними наслідками та незгодами. Влада та повноваження часто супроводжуються високими очікуваннями, вимогами, обов’язками та відповідальністю, які можуть тиснути на людину.

    Для кого книга
    Для керівників усіх ланок та їхніх підлеглих, батьків, а також для тих, хто хоче навчитися мистецтву врегулювання конфліктів.

    Чому ця книга
    У книзі зібрано цілий калейдоскоп скрутних сюжетів, шляхи врегулювання конфлікту та методи застосування влади, найрізноманітніші пастки конфліктів, а також сім основних стратегій урегулювання яскравих та часом небезпечних спалахів конфлікту і влади: доброзичливості, підтримки, домінування, поступливості, самостійності, адаптації та непокори. 

    Найкраще ці стратегії можна опанувати тоді, коли ви самі визначаєте, якими будуть ваші власні дії та результати під час конфлікту. Тому автори пропонують інструменти для самооцінювання, вправи, перелік запитань для перевірки та зведені таблиці, що стануть в пригоді менеджерам, керівникам, адміністраторам, вчителям, медіаторам, консультантам та адвокатам.

    Про авторів
    Пітер Коулман є професором психології та освіти у Педагогічному коледжі та інституті Землі в Колумбійському університеті. Він також обіймає посаду директора Колумбійського міжнародного центру співпраці та вирішення конфліктів. Окрім того, він – спеціаліст з врегулювання конфліктів та досвідчений консультант, сертифікований штатом Нью-Йорк, з-поміж клієнтів якого: IBM, Citibank, ООН, Світовий банк та Держдепартамент США. 

    Роберт Фергюсон – психолог та консультант-конфліктолог, який надає послуги з вирішення конфліктів,  посередницькі послуги у конфліктних ситуаціях, організовує тренінги на тему лідерства у таких організаціях, як Credit Suisse USA, Merrill Lynch, Ahlstrom, Kennametal, KBI Biopharma та Aegon.

    Цитати
    ***
    “Ця книга – про конфлікти, владу та зміни. У ній описано виклики та можливості, що постають перед нами під час конфліктів із тими, хто керує нами (приміром, босами, завідувачами, начальниками, представниками правоохоронних органів, викладачами, батьками), і тими, ким керуємо ми. У ній також ідеться про те, що робити в тих ризикованих ситуаціях, коли відбувається зміщення влади і виникають конфлікти з колишніми співробітниками, які стали підлеглими, чи ж колишніми підлеглими, які стали керівниками”.

    ***
    “Конфлікт багато в чому схожий на вогонь. Коли він виникає, розгорається, поширюється, то завдає болю і непоправної шкоди. Він може розірвати, віддалити, зіпсувати та часом навіть звести нанівець усі стосунки і можливості. Через конфлікт більшість людей починають нервуватися, і ситуація виходить з-під контролю та ускладнюється. Конфлікт призводить до марнування часу, зниження ефективності праці, погіршення командної роботи і духу, дисциплінарних порушень на зразок крадіжки й саботажу та отруює фізичне і моральне здоров’я працівників. Тож конфлікт може обпекти”. 

    ***
    “Знайте, коли вам потрібно перейти від кооперативних і поступливих стратегій до більш суперницьких та змагальних. Знайте, коли реагувати на конфлікт належним чином, а коли неналежним. Знайте, як виглядають ситуації, коли інші учасники конфлікту переходять межі, які ви відмовляєтеся перетинати. Знайте, коли доцільно показувати непокору та бунтувати”.
    Наш Формат заснований громадським діячем Владиславом Кириченком у 2006 році. Пріоритетом діяльності є видання світоглядної літератури, від бізнес-бестселерів до мистецьких проектів, покликаних формувати нову українську еліту, змінювати масштаб мислення читачів. 

Оглавление

    1. СУТНIСТЬ КОНФЛIКТУ ТА ВЛАДИ
    2. ПАСТКИ К0НФЛIКТУ НАВКОЛО ВЛАДИ
    3. КОНФЛИКТНА КОМПЕТЕНТIСТЬ
    4. ПРАГМАТИЧНА Д0БР03ИЧЛИВIСТЬ
    5. КУЛЬТИВОВАНА ПIДТРИМКА
    6. КОНСТРУКТИВНЕ Д0МIНУВАННЯ
    7. СТРАТЕГIЧНА П0СТУПЛИВIСТЬ
    8. ТИМЧАСОВА САМ0СТIЙНIСТЬ
    9. ЕФЕКТИВНА АДАПТИВНIСТЬ
    10. ПРИНЦИПОВА НЕПОКОРА
    Висновки
    Подяка
    Посилання

Оставить отзыв о книге "Результативний конфлікт", Питер Коулман, Роберт Фергюсон

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности

Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности
Герзон Марк
Купить Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей

Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей
Джордж Колризер
Купить Управление конфликтом

Управление конфликтом
Паттерсон Кэрри , Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+