Почніть говорити “НІ” : як упевнено відмовляти та викликати повагу
Промови, що змінили світ. Оновлене видання
Поговорим об этом? Секреты эффективных переговоров при любых обстоятельствах
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів
Як розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де. Секрети успішного спілкування