Книги про поведение потребителей, книги по CRM купить в Киеве,Украине ➔ kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Книги про поведение потребителей, книги по CRM


Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Игорь Зорин
2017, АСТ, 224 с.
В желаемые

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Джеймс Гилмор, Джозеф Пайн
2009, BestBusinessBooks, 352 с.
В желаемые

Завоевание новых клиентов

Ричард Денни
2015, Companion Group, 136 с.
В желаемые

111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

Александр Шумилин, Евгений Быков
2015, Альпина Паблишер, 87 с.
В желаемые

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Джо Хойер
2010, Попурри, 112 с.
В желаемые

Привітайте своїх хейтерів

Джей Бэр
2019, Фабула, 240 с.
Цена: 450 грн.
В желаемые

Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов

Харви Томпсон
2005, Williams, 336 с.
В желаемые

Управление жалобами. Как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж

Беттина Фон Трошке, Бернхард Хаас
2010, SmartBook, 176 с.
В желаемые

Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса

Эдди Юн
2017, Манн, Иванов и Фербер, 192 с.
В желаемые

Клиент в фокусе. Как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации

Сара Кук
2004, Баланс Бизнес Букс, 272 с.
В желаемые

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Питер Фейдер, Сара Томс
2021, Альпина Паблишер, 190 с.
В желаемые

Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов

Мо Баннелл
2020, Азбука-Бизнес , 352 с.
В желаемые

Сегодня купили