О книге "Колесо" командного управления
В данной книге представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на девяти ролевых навыках-принципах, которые должны быть в арсенале лидера эффективно работающей команды. Прочитав книгу "Колесо" командного управления", вы научитесь максимально рационально использовать свое время и, следовательно, повысите производительность вашей работы с командой. Эта зависимость действует и в обратном направлении: если члены вашей команды возьмут на вооружение принципы работы системы, то и работать они будут значительно эффективнее.
Оглавление "Колесо" командного управления
ГЛАВА ПЕРВАЯ. Девять важнейших умений руководителя - на чем следует сконцентрироваться
ГЛАВА ВТОРАЯ. Направления деятельности команды - практические методы и средства
ГЛАВА ТРЕТЬЯ. Консультативная работа - как получить необходимую информацию
ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ. Новаторство в работе - выдвижение идей и экспериментирование
ГЛАВА ПЯТАЯ. Стимулирование сбыта - как довести обращение до сведения аудитории
ГЛАВА ШЕСТАЯ. Развитие - пути проверки результатов и планирования деятельности
ГЛАВА СЕДЬМАЯ. Организация работы - кто и чем занимается?
ГЛАВА ВОСЬМАЯ. Производство - способы достижения результатов
ГЛАВА ДЕВЯТАЯ. Контроль - как добиться точности в мелочах
ГЛАВА ДЕСЯТАЯ. Поддержание достигнутого уровня - обеспечение стабильного качества продукции и обслуживания
