Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах - Саша Карепина: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Код: 2100009462
Купить Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах  Саша Карепина
540 грн
Есть на складе
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Саша Карепина
Издательство СилаУма Паблишер
Cтраниц 320
Год 2019
ISBN 978-5-906084-26-2
Обложка Мягкая
Язык Русский
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

О книге Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи.

Но изменились не только технологии. Нынешние читатели - не "ныряльщики", а "серфингисты". Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное "по старинке", то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате.

Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям "серфингистов". А если ваш адресат - суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса.

Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами - в этой книге.

pdf Первые 23 страницы книги


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Про дайвинг, серфинг и переписку
Часть 1. Как писать, чтобы тебя услышали
Часть 2. Примеры про жизнь
Часть 3. Деловой словарик
Заключение
Отзывы

Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Пиши, сокращай. Как создавать сильн ...
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
55 Дао бізнесу. Довідник з практики ...
Виталий Нечипоренко

Книги автора/издательства

Ликвидация. 22 способа продать непр ...
Игорь Манн, Иван Черемных, Марина Киселева, Ангелина Радько, Наталья Тимохина
Продает каждый!.. сотрудник и не то ...
Игорь Манн, Дмитрий Турусин
Агентства. Как девелоперу правильно ...
Игорь Манн, Иван Черемных
Комплект девелопера ...
Игорь Манн, Марина Киселева, Иван Черемных, Ангелина Радько, Наталья Тимохина

Сегодня купили