Почніть говорити “НІ” : як упевнено відмовляти та викликати повагу
Промови, що змінили світ. Оновлене видання
Поговорим об этом? Секреты эффективных переговоров при любых обстоятельствах
Переговоры. Решение проблем в разном контексте
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів
Як розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де. Секрети успішного спілкування