Чарівні слова. Що казати і писати, аби досягти свого (Предзаказ)
Говорити легко та невимушено. Як стати приємним співрозмовником
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів
Сила запитань. Як ефективно комунікувати та переконувати інших