Книги про поведение потребителей, книги по CRM купить в Киеве,Украине ➔ kniga.biz.ua
kniga.biz.ua
  1. Главная
  2. Маркетинг, реклама, PR
  3. Книги про CRM и лояльность клиентов

Книги про поведение потребителей, книги по CRM

Купить Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги Дон Пепперс

Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги

Дон Пепперс
2006, Манн, Иванов и Фербер, 336 с.
В желаемые
Купить Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем Борис Шпирт

Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем

Борис Шпирт
2018, Альпина Паблишер, 226 с.
В желаемые
Купить Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов Александр Самсонов, Л. Г. Лаврентьев, Юрий Васин

Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов

Александр Самсонов, Л. Г. Лаврентьев, Юрий Васин
2007, Альпина Бизнес Букс, 152 с.
В желаемые
Купить Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем Ари Вайнцвейг

Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем

Ари Вайнцвейг
2006, Добрая книга, 152 с.
В желаемые
Купить Чего хотят потребители Энтони Ульвик

Чего хотят потребители

Энтони Ульвик
2007, Companion Group, 224 с.
В желаемые
Купить Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам Томас Крам

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Томас Крам
2012, Питер, 256 с.
В желаемые
Купить Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов Шелдон Боулс, Кен Бланшар

Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов

Шелдон Боулс, Кен Бланшар
2007, Williams, 112 с.
В желаемые
Купить Пятизвездочный сервис Майкл Хеппелл

Пятизвездочный сервис

Майкл Хеппелл
2007, Баланс Бизнес Букс, 160 с.
В желаемые
Купить Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг Рик Делиси, Ник Томан

Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Рик Делиси, Ник Томан
2015, Альпина Паблишер, 256 с.
В желаемые
Купить Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне Шеп Хайкен

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне

Шеп Хайкен
2015, Эксмо, 256 с.
В желаемые
Купить Любишь деньги - люби клиентов! Игорь Манн

Любишь деньги - люби клиентов!

Игорь Манн
2020, СилаУма Паблишер, 360 с.
В желаемые
Купить CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет Пол Гринберг

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет

Пол Гринберг
2006, Символ-Плюс, 530 с.
В желаемые

Сегодня купили