Книги про поведение потребителей, книги по CRM купить в Киеве,Украине ➔ kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Книги про поведение потребителей, книги по CRM


"Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?

Дональд Леманн, Сунил Гупта
2007, Питер, 208 с.
В желаемые

111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента

Александр Шумилин, Евгений Быков
2015, Альпина Паблишер, 87 с.
В желаемые

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет

Пол Гринберг
2006, Символ-Плюс, 530 с.
В желаемые

CRM-навигатор. Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами.

Джилл Дише
2006, Издательство Алексея Капусты, 375 с.
В желаемые

E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги

Алексей Казакевич
2019, Альпина Паблишер, 136 с.
В желаемые

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Джей Бэр
2018, Эксмо, 304 с.
В желаемые

SUPER отношения. Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленников

Джерольд Панас, Эндрю Собель
2016, Питер, 208 с.
В желаемые

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Джеймс Гилмор, Джозеф Пайн
2009, BestBusinessBooks, 352 с.
В желаемые

Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем

Ари Вайнцвейг
2006, Добрая книга, 152 с.
В желаемые

В поисках души сервиса

Леонард Берри
2007, Companion Group, 290 с.
В желаемые

Век клиента

Максим Поташев, Михаил Левандовский
2016, АСТ, 320 с.
В желаемые

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Томас Крам
2012, Питер, 256 с.
В желаемые

Сегодня купили