О книге
В своем бестселлере «Проактивное мышление» Джон Миллер показал, как персональная ответственность помогает преодолевать препятствия и сложности, создавать новые возможности и справляться с жалобами и прокрастинацией, а в результате порождает более сильные компании и здоровые взаимоотношения между людьми.
В этой книге Миллер показывает, как каждый может использовать 5 ключевых принципов персональной ответственности каждый день:
Обучение: личный рост и постоянное самообразование возможны только при проактивной позиции;
Ориентированность на результат: нужно думать о том, как решить проблему, а не о том, кто виноват в ней;
Креативность: нестандартные решения в рамках существующих ограничений можно реализовать с помощью вопросов QBQ;
Помощь: проактивные люди помогают другим даже тогда, когда это не является их прямой обязанностью;
Доверие: крепкие и взаимовыгодные отношения строятся на личной ответственности каждого.
Реальные примеры и истории убедительно доказывают, что любой человек может резко изменить свою жизнь, если будет использовать принципы персональной ответственности и станет задавать себе правильные вопросы.
Для кого эта книга
Для всех, кто готов находить новые возможности, а не отговорки.
Фишки книги
5 основных преимуществ проактивности
Реальные примеры и истории из жизни
Поможет открыть новые возможности
Об авторе
Джон Миллер — выпускник Корнеллского университета, бизнес-тренер, автор книг «Проактивное мышление» и «Правила счастливых семей». Автор методики по развитию персональной ответственности (проактивности). Основатель консалтинговой компании QBQ, помогающей людям и компаниям «сделать персональную ответственность своей главной ценностью».
С 1986 года Джон проводил тренинги по менеджменту и лидерству и постепенно пришел к осознанию того, что больше всего компаниям не хватает личной ответственности, и разработал собственную методику «The Question Behind the Question».
Джон входит в совет директоров благотворительной организации «Denver Rescue Mission».
Проживает в Денвере, Колорадо с женой и семью детьми.
Цитаты из книги
Правильные вопросы
Вопросы — это лидерский инструмент развития личной ответственности. Вопросы «почему» заставляют жаловаться и включают мышление жертвы. Вопросы «когда» приводят к промедлению. Вопросы «кто» заставляют обвинять других. Правильные вопросы начинаются со слов «что», «как» или «каким образом».
«Мусорное» мышление
Условно весь мысленный хлам можно разделить на пять категорий или установок, которые являются преградами на пути к обучению: 1. Перенос. 2. Ожидания. 3. «Мне положено…» 4. Ловушка опыта. 5. Отторжение.
Сила личной ответственности
Возьмите на себя ответственность за решение задачи. Вопрос «Чем я могу помочь?» раскрывает силу личной ответственности и позволяет нам оставить после себя наследие служения.
Разрушительная полуправда
Какие бы мотивы ни лежали в основе полуправды или неправды, они разрушают доверие. Поэтому лучше говорить правду, даже если она кого-то заденет за живое. Где правда — там и доверие.
Желание учиться бесценно
Обучение привносит в жизнь энергию, энтузиазм и жизнерадостность. Желание учиться повышает умение приспосабливаться к переменам, достигать поставленных целей и становиться тем, кем вы хотите стать. Оно помогает вашей команде и всей компании работать новаторски, продуктивно и получать удовольствие от работы.
Креативность в действии
Обычно при слове «креативность» мы вспоминаем о способностях к письму или рисованию. Однако умение преодолевать препятствия и изобретать разные способы достижения целей — это тоже креативность. Каким образом можно добиться успеха с тем, что есть? Люди с творческим мышлением, не теряя из виду цели, продолжают работать, пока не найдут путь к успеху — и на работе, и в личной жизни.
Глава 1. Полезные принципы метода QBQ
