Искусство контроля. Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела

От контроля за бизнес-процессами напрямую зависит успех компании, её конкурентоспособность и прибыльность. В книге Олега Крышкина описаны методы координации команды, регламентации процессов, а также построение систем внутреннего контроля и цикла непрерывного наблюдения.

Вы узнаете, как выстроить работу по принципам теории принципала-агента оптимальным образом, как создать качественную контрольную процедуру и мотивировать сотрудников ей следовать. Вы научитесь на практике применять научные концепции управления и самостоятельно построите систему внутреннего контроля в компании и команде.

«Искусство контроля» — фундаментальная книга с практически применимыми рекомендациями.

Отрывок из книги