Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Трансформация бизнеса. Овладейте 17 вопросами, которые помогут трансформировать бизнес
Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей
Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам