B2B-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов. Полное руководство
Использование Microsoft Office Project 2003. Специальное издание
Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию
Раз, два, взяли! Как вовлечь работников предприятия в активную работу
Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов
Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность
Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами
Сталкиваясь с реальностью. Как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде