Книги о рекламе, маркетинге, PR

Вид:

Без раздумий. Скрытые силы, заставляющие нас покупать (мягкая обложка)

Гарри Беквит

2020, Альпина Паблишер, 232 с.

О нас и о том, что движет нашим неосознанным выбором. Как правило, решение о покупке мы принимаем на уровне ощущений, иногда за считаные секунды, а потом логически подгоняем обоснование под принятое решение. Часто даже дорогие вещи мы покупаем, руков ...

В желаемые

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Питер Фейдер, Сара Томс, Питер Фейдер, Сара Томс

2021, Альпина Паблишер, 190 с.

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная комп ...

В желаемые

Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

Роберт Россман, Мэтью Дюрден, Роберт Россман, Мэтью Дюрден

2021, Альпина Паблишер, 332 с.

Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta». Впечатления — самое важное, что получа ...

В желаемые

Объясняя науку. Руководство для авторов научно-популярных текстов

Игорь Иванов

2021, Альпина нон-фикшн, 242 с.

Популяризация науки и расцвет научных коммуникаций — яркая тенденция последних лет в культурной жизни на русскоязычном пространстве. Но как писать грамотный научпоп? Необходимо ли для этого быть ученым? Правомерно ли сравнивать популяризатора с перев ...

В желаемые

Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы

Дин Нельсон

2020, Азбука-Бизнес , 352 с.

Интервью берут все. Врачи, юристы, учителя, рекрутеры, соцработники, писатели… Каждый из нас оказывается в ситуациях, когда нужно поговорить с незнакомцем, провести встречу, пройти собеседование, получить какую-то важную информацию. Конечно, можно по ...

В желаемые

Як писати і не лажати

Кристофер Эдж

2021, Vivat, 160 с.

Яскрава динамічна книжка про те, як нарешті засісти за роботу й написати приголомшливий текст. Автор розповідає, із чого варто почати, де черпати ідеї, як побудувати логічний сюжет і багато чого іншого, що знадобиться як початківцям, так і тим, хто ...

В желаемые

Одинокий пишущий человек

Дина Рубина

2020, Форс, 608 с.

"Одинокий пишущий человек" – книга про то, как пишутся книги. Но не только. Вернее, совсем не про это. Как обычно, с лукавой усмешкой, но и с обезоруживающей откровенностью Дина Рубина касается такого количества тем, что поневоле удивляешься — как ...

В желаемые

Искусство Драматургии. Творческая интерпретация человеческих мотивов

Лайош Эгри

2020, Альпина нон-фикшн, 430 с.

Автор этой книги, легендарный драматург, преподаватель Лайош Эгри уверен — совершенно необязательно быть гением, чтобы написать увлекательную пьесу для театральной постановки. А что для этого нужно? Прежде всего, найти идею — замысел, на котором буде ...

В желаемые

Фабрика выбора. Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку

Ричард Шоттон

2020, Альпина Паблишер, 234 с.

Чтобы ваша реклама была эффективной, необходимо четко понимать, что именно движет целевой аудиторией во время принятия решения о покупке. Автор утверждает: нередко на решение покупателя влияют имеющиеся у него предубеждения вроде того, что если за то ...

В желаемые

Создание арки персонажа. Секреты сценарного мастерства: единство структуры, сюжета и героя

Кэти Уэйланд

2020, Альпина нон-фикшн, 280 с.

Писательница Кэти Мари (К.М.) Уэйланд известна не только своими популярными романами, но и пособиями по литературному мастерству. Лауреат престижных премий, она прекрасно чувствует динамику текста и знает, как заставить читателя сопереживать героям и ...

В желаемые

Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились

Дональд Миллер

2020, Альпина Паблишер, 232 с.

Книга также есть в продаже на украинском языке под названием "Створи StoryBrand. Розкажи історію бренду, і тебе почують". Одно из главных слагаемых успеха компании — правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и ус ...

В желаемые

Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень

Роберт Дью, Сайрус Аллен

2020, Альпина Паблишер, 290 с.

В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX). Руководители-стра ...

В желаемые

Книги о рекламе, маркетинге, PR

Сегодня купили