О книге Системный коучинг. Целеориентированный подход в консультировании
Что такое знания? Как человек получает их? Насколько объективны эти знания? Можно ли считать то, что мы воспринимаем, истинным и соответствует ли это тому, что воспринимает другой человек?
Именно эти философские вопросы лежат в основе любого взаимодействия людей, особенно в профессиональной сфере, где знания и оперативное отражение определяют структуру работы и отношений в организации. Ответы на эти вопросы - и есть содержание книги.
Книга будет интересна и полезна консультантам по организационному развитию, менеджменту и работе с персоналом, руководителям организаций, тренерам и коучам, а также всем, кто хочет разобраться в том, как устроена система человеческого знания.
Оглавление Системный коучинг. Целеориентированный подход в консультировании
Предисловие научного редактора
Предисловие от Уве Грау
Предисловие
1. Введение
2. Основы теории производства знаний
-радикальный конструктивизм
3. Системное мышление и действование на
практике - системно-конструктивистский коучинг
3.1. Консультант и клиент: встреча экспертов
3.2. Условия для проведения
3.3. Основные гипотезы подхода в
консультировании, ориентированного
на решение
4. Системно-конструктивистское решение
проблем в шесть этапов
4.1. Этап 1 - презентация проблемы
4.2. Этап 2 - обработка проблемы
4.2.1. Без задачи дело не пойдет - разработка
цели и задачи
4.3. Этап 3 - формирование идей
4.3.1. Рефрейминг проблемной ситуации:
центрирование на проблеме или на
решении?
4.4. Этап 4 - разработка мероприятий
4.5. Этап 5 - проведение мероприятий
4.6. Этап 6 - оценка мероприятий
5. Методы
5.1. Решение проблем с помощью
конструктивно-конструктивистской
беседы
5.1.1. Рефлексивные и прямые вопросы
5.2. Типы вопросов - от абсурдных до
"волшебных" вопросов
5.2.1. Обострение проблемы
5.2.2. "Волшебные" вопросы
5.2.3. Конструктивно-конструктивистские
вопросы
5.3. Стив де Шейцер: ключ к решению
5.4. Михаэль Вайт: экстернализация проблем -
интернализация ресурсов
5.4.1. Приемы экстернализации
5.5. Возможность (ре-)конструкции системы:
сцена отношений
5.6. Метадиалог
6. "Рефлексивная команда" или возможность
для внешнего наблюдения
6.1. Поддержка и комплименты
6.2. Метафоры
7. Критерии компетентного
системно-конструктивистского коучинга
Заключение
Литература