Книги про поведение потребителей, книги по CRM купить в Киеве,Украине ➔ kniga.biz.ua
kniga.biz.ua
  1. Главная
  2. Маркетинг, реклама, PR
  3. Книги про CRM и лояльность клиентов

Книги про поведение потребителей, книги по CRM

Купить Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам Томас Крам

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Томас Крам
2012, Питер, 256 с.
В желаемые
Купить Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов Игорь Манн, Анна Турусина

Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов

Игорь Манн, Анна Турусина
2013, Манн, Иванов и Фербер, 126 с.
В желаемые
Купить Война за клиента. Лояльность раз и навсегда Джо Хойер

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Джо Хойер
2010, Попурри, 112 с.
В желаемые
Купить Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса Ли Кокерелл

Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

Ли Кокерелл
2014, Азбука-Бизнес , 256 с.
В желаемые
Купить Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг Рик Делиси, Ник Томан

Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Рик Делиси, Ник Томан
2015, Альпина Паблишер, 256 с.
В желаемые
Купить Выдающийся сервис, отличная прибыль. Леонардо Ингильери, Мика Соломон

Выдающийся сервис, отличная прибыль.

Леонардо Ингильери, Мика Соломон
2012, Манн, Иванов и Фербер, 224 с.
В желаемые
Купить Высокие технологии работы с клиентами. Мика Соломон

Высокие технологии работы с клиентами.

Мика Соломон
2013, Манн, Иванов и Фербер, 256 с.
В желаемые
Купить Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов Шелдон Боулс, Кен Бланшар

Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов

Шелдон Боулс, Кен Бланшар
2007, Williams, 112 с.
В желаемые
Купить Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов Шелдон Боулс, Кен Бланшар

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Шелдон Боулс, Кен Бланшар
2014, Манн, Иванов и Фербер, 192 с.
В желаемые
Купить Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом Роберт Россман, Мэтью Дюрден

Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

Роберт Россман, Мэтью Дюрден
2021, Альпина Паблишер, 332 с.
В желаемые
Купить Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
2020, Олимп-Бизнес, 352 с.
В желаемые
Купить Завоевание новых клиентов Ричард Денни

Завоевание новых клиентов

Ричард Денни
2015, Companion Group, 136 с.
В желаемые

Сегодня купили