Ірина Чубукова — українська консультантка з клієнтської аналітики, стратегічного маркетингу та програм лояльності, а також викладачка Києво-Могилянської бізнес-школи (KMBS). Маючи понад 15 років досвіду в бізнесі, вона успішно реалізувала аналітичні проєкти в більш ніж 30 українських компаніях. Ірина також виступає менторкою для топменеджерів, регулярно бере участь у спеціалізованих конференціях та публікується в профільних виданнях.
Її книга «Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії» пропонує прості та ефективні інструменти клієнтської аналітики, практичні методи та стратегії оптимізації маркетингових зусиль і підвищення прибутковості. Видання містить понад 100 рисунків, практичні таблиці й формули для спрощення сприйняття матеріалу, а також враховує постковідні та воєнні реалії України.
Основною метою роботи Ірини є допомога компаніям у перетворенні даних на обґрунтовані рішення, які сприяють підвищенню конкурентоспроможності та фінансових результатів бізнесу.
