Про книгу Эффективный тренинг продаж
Высокий профессионализм торгового персонала — мощное преимущество в конкурентной среде. Как достичь его в кратчайшие сроки и что для этого необходимо? В книге известного бизнес-тренера и консультанта Бориса Саркисяна подробно рассматривается технология развития штата продавцов, гарантирующая повышение продаж и достижение планируемых экономических показателей.
Даются четкие рекомендации, как организовать в фирме обучение и развитие персонала. Рассматриваются легко адаптируемые для практического применения программы обучения современным техникам и методам продаж. Другой отличительной особенностью книги является содержащееся в ней руководство, позволяющее руководителям отделов продаж управлять развитием продавцов в фирме и обучать их самостоятельно. Книга предназначена для руководителей отделов продаж, тренинг-менеджеров, сотрудников отделов развития персонала и является отличным самоучителем по продажам для продавцов.
Зміст Эффективный тренинг продаж
Благодарности
Введение
Глава 1. Принципы эффективного обучения продажам.
Глава 2. Три столпа продажи.
Глава 3. Вступление в контакт — прорыв к успеху.
Глава 4. Как быстро определить потребности?
Глава 5. Задайте верный вопрос и расшифруйте ответ.
Глава 6. Презентация — решение проблем.
Глава 7. Работа с возражениями — выход из тупика.
Глава 8. Hаppy end: как успешно завершить продажу?
Глава 9. Индивидуальное методическое пособие.
Литература