Являетесь ли вы опытным переговорщиком или только набираетесь опыта, эта книга поможет вам значительно улучшить ваши навыки ведения переговоров и придаст уверенность в собственных силах. Опираясь на поведенческие исследования и опыт тысяч клиентов из мира бизнеса, авторы раскрывают секреты грамотной подготовки и проведения переговоров — от многомиллионных сделок до обсуждения размера зарплаты.
Что отличает гениев переговоров от всех остальных людей? Это мужчины и женщины, которые знают, как находить возможности для заключения соглашения там, где другие их не видят, определять, когда оппонент лжет, успешно вести переговоры даже при не самых лучших стартовых условиях, а также многое другое.
Зачем читать
Вооружитесь стратегиями, которые действительно работают в реальном мире, в том числе когда другая сторона враждебно настроена или ведет себя неэтично.
Получите подробный план действий для ваших следующих переговоров. Вы будете точно знать, что следует делать и почему.
Постройте репутацию гения переговоров.
Об авторах
Дипак Малхотра
Доцент кафедры ≪Переговоров, организации и рынков≫ Гарвардской школы бизнеса. Преподает на курсах по переговорам на программе МВА и на других программах для руководителей. В своих исследованиях Дипак фокусируется на стратегии переговоров, повышении доверия, урегулировании международных и этнических споров, а также динамике конкурентной эскалации конфликта. Его исследования были опубликованы в ведущих журналах по менеджменту, психологии и разрешению конфликтов. Дипак является обладателем множества наград за преподавательскую и исследовательскую деятельность.
Профессиональная деятельность Дипака включает обучение и консультирование фирм из различных отраслей по всему миру, включая банки, образовательные учреждения, энергетику, финансовый менеджмент, здравоохранение, индустрию гостеприимства, информационные технологии, производство, медиа, некоммерческие организации, фармацевтику, недвижимость, ритейл и телекоммуникации.
Макс Х. Базерман
Профессор делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса. В дополнение Макс официально связан со Школой государственного управления им. Кеннеди, кафедрой психологии Гарвардского университета, Институтом количественных социальных наук, Центром окружающей среды и программой по переговорам Гарвардского университета.
Первые 30 страниц книги