Зміст Салон цветов. С чего начать, как преуспеть
От авторов
Глава 1. Открываем цветочный салон:
с чего начать?
Глава 2. Специфика цветочного бизнеса:
секреты успеха
Глава 3. Пять типичных ошибок новичков
Глава 4. Бизнес с друзьями: как добиться успеха
и сохранить отношения
Глава 5. Главные правила оформления
и обустройства салона цветов
Глава 6. Двадцать советов по работе с
персоналом:как создать золотой ресурс
Глава 7. Секреты продаж: как привлечь клиентов в ваш салон
Глава 8. Интернет: мифы и ошибки
Глава 9. Цветочный бизнес: особенности клиентов
Глава 10. Пятнадцать секретов эффективной
организации работы салона цветов
Глава 11. Как наладить работу службы доставки
Глава 12. Развитие бизнеса, или Как зарабатывать
большие деньги
Заключение