Про книгу Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте
Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в маркетинговой и сбытовой деятельности. Книга представляет собой по-настоящему практическое пособие и не перегружена теорией. Это руководство по разработке конкретной концепции и ее внедрению.
Книга предназначена для маркетологов-практиков, руководителей и менеджеров компаний, преподавателей и студентов высших учебных заведений, а также может быть полезна всем, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.
Зміст Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте
От научного редактора
Навигатор ко второму изданию
1. Вопросы управления в маркетинге
2. Принцип построения сбалансированной системы показателей
3. Показатели: виды, классификация, управление
4. Маркетинговые и сбытовые показатели
5. Разработка сбалансированной системы показателей применительно к маркетинговой деятельности
6. Специальные системы показателей применительно к маркетингу и сбыту
Предметный указатель