К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях
Кевін Кірнс
2008, Манн, Іванов і Фербер, 224 с.
Продавец больше не нужен. Покупатель сам легко находит в интернете всю необходимую информацию о товаре. Большинство продавцов, стремясь сохранить клиента, снижают цену - и совершают большую ошибку!
В новых условиях выигрывают те продавцы, которые ...
