Разговор дороже денег. Как блоггинг меняет общение бизнеса и потребителей
йшов Ізраел
2008, Коммерсантъ, 368 с.
Эта книга о том, как сетевые дневники (блоги) становятся новым медиа-носителем, постепенно вытесняя традиционные СМИ; как они помогают бизнесу общаться с потенциальными потребителями, постоянными клиентами и конкурентами по-человечески, искренне и от ...
