Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели "пожизненной доходности покупателей" не слишком полезны для принятия решений.
В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ...
Цифрова трансформація — уже не просто нова цікавинка. Це — необхідність.
Протягом останнього десятиліття професор Гарвардської школи бізнесу
Суніл Ґупта вивчав компанії зі списку Fortune 500 і те, як вони трансформувалися в цифрову епоху. Він знає, ...
