kniga.biz.ua

Безконтрольні. Що треба знати про бізнес-процеси?

Код: 2100024645
390 грн
Є на складі

В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Наталія Заверуха
Видавництво Фабула
Сторінок 184
Рік 2024
ISBN 978-617-522-150-1
Обкладинка тверда
Мова Українська
Формат 84х108/32 (130х200 мм.)
Експерти
рекомендують
Дмитро Лаппо

Про книгу Безконтрольні. Що треба знати про бізнес-процеси?

Ця книжка детально й нетривіально розповідає про бізнес-процеси, їхню користь для різних компаній і ключові підходи до їх формалізації. Вона буде корисною як початківцям, що лише нещодавно дізналися про процесний підхід, так і тим, хто має досвід роботи з бізнес-процесами.

Авторка — консультантка, що має багаторічний досвід систематизації бізнес-процесів,— у жвавій і гумористичній формі розповідає про роботу над процесами, підкріплюючи викладені теоретичні знання прикладами з власного досвіду та історіями своїх клієнтів.

Книжка містить практичні завдання, запитальники й чеклісти, опрацювання яких допоможе вам перейти від теорії до практики вже в процесі читання.

pdf Уривок з книги


Додати свій відгук про книгу

Зміст Безконтрольні. Що треба знати про бізнес-процеси?

Вступ
 
Роззіл 1. Стреси через процеси: кому та для чого читати цю книжку
Що таке бізнес-процеси?
Місце бізнес-процесів у бізнесі.
Чи врятують процеси без стратегії?
Процеси та люди: кому це вигідно?
Зрілість бізнес-процесів
Точка старту. Чи всі процеси варто описувати
У чому відмінність і користь?
Процеси як підґрунтя для інновацій
Чи варто боятись описаних процесів?
 
Роззділ 2. Теорія з нотками практики: базові знання про бізнес-процеси та процесний підхід
Перед стартом. Що варто знати, починаючи роботу з процесами
Ключові принципи процесного підходу
Атрибути бізнес-процесів
Що таке ролі в процесному управлінні?
Архітектура бізнес-процесів. Чому варто описувати не клаптиками, а всю систему?
Бізнес-процеси та організаційна структура: відмінності та точки дотику
Ієрархія бізнес-процесів
Методи опису процесів до рівня виконавців
Що таке нотації для процесів і як одна нотація закриває понад 90 % запитів?
Цикл управління бізнес-процесами
Які ключові проблеми можна закрити за допомогою процесів,
до чого готуватись і чому може не спрацювати?
 
Роззіл 3. Реалії процесноео підходу в українському бізнесі
Типологізація власників та їхній первинний запит
Наявні процеси та їхні слабкі місця: аналіз відповідно до типів власників
Підходи до організації процесів, притаманні різним типам власників
Ключові переконання власників
Ключові переконання керівників
Ключові переконання працівників, і що вони про все це думають
Сильні та слабкі сторони кожного типажу
Міфи про процесний підхід в українському бізнесі 
 
Розділ 4. Крок упереб: із чого почати роботу наб процесами
План комунікацій
Формування команди для проекту з формалізації бізнес-процесів
Архітектурний проект і ключові атрибути верхнього рівня 
Опис бізнес-процесів і пошук вузьких місць
Підготовка та перехід до автоматизації: з чого почати та як не витратити бюджет марно
Вихід на міжнародний ринок
Міжнародні компанії на українському ринку: які процеси переглянути?
Процеси як платформа для тестування нових ідей
 
Висновки
Побяки


Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Вивчи цю кляту англійську! ...
Артем Редванський
Гідність — це правдивість ...
Ігор Козловський
Посібник біохакера ...
Оллі Совіярві,Теему Аріна,Яакко Халметоя

Книги автора / видавництва

Я покажу тобі Ріо ...
Кристина Нгуен
В очікуванні варварів ...
Джон Максвелл Кутзее
Ключ соль ...
Галина Матвеева
Щоденник Мавки ...
Дара Корний
Самотній ворон ...
Борис Крамер (Василь Добрянский)
Український Мультифронтир. Нова схе ...
Сергей Громенко, Коллектив авторов
Як я став дурнем ...
Мартен Паж

Сьогодні купили