Они опять победили. Переспорили. Переубедили. Как научиться достойно отвечать манипуляторам или агрессивным собеседникам, чтобы решать исход беседы в свою пользу? Для начала обескуражить их, сбить с толку. Как?
С помощью универсальных фраз-энкодов. С их же помощью можно легко перейти в наступление и договориться на тех условиях, которые выгодны именно вам. Прочитав эту книгу, вы научитесь предупреждать конфликт и управляться с теми, кто всегда прав.
От издателя
Эта книга об эффективной коммуникации и легкости в общении, которая достигается благодаря особым фразам – энкодам. Неожиданные, многозначные, ошарашивающие, энкоды подскажут читателю, как не попасться на «крючки» манипуляторов, правильно вести себя в конфликтной ситуации и эффективно взаимодействовать с теми, кто всегда прав.
Почему эта книга достойна прочтения
Авторы этой книги – психолог Вадим Петровский и журналист Алексей Ходорыч – не только собрали коллекцию «фраз на все времена», но и подробно описали ситуации, в которых их можно употреблять.
Энкоды можно использовать:
• в сражении при равноценном конфликте;
• на этапе сложных переговоров;
• при знакомстве и «притирке»;
• в шуточном общении в компании друзей, в том числе новых.
С помощью энкодов можно:
• нападать и защищаться,
• блокировать наступление собеседника и перехватывать инициативу,
• флиртовать и отшивать,
• вести дела и ускользать,
• всех смешить и вводить в ступор.
Цитата из книги
«Энкод — это не волшебная палочка, но и не просто фраза! При умелом применении он может горы свернуть, но вот ждать от него стопроцентного эффекта в каждом случае — не стоит. Энкод лишь позволяет всем участникам диалога проявиться максимально выпукло. Это смазка для общения, позволяющая извлечь максимум из того, что есть, но не волшебный эликсир, приумножающий ваши силы. Если предпосылок для взаимовыгодного и адекватного общения нет вообще, то никаким энкодом не помочь».
Эта книга для тех, кто:
- устал проигрывать в споре, прогибаться под собеседников;
- хочет научиться общению на равных и отстаиванию своих границ;
- обрести влияние на коллег и друзей;
- мечтает найти свой идеальный аргумент, а еще пошутить и поиграть.
Об авторах
Вадим Петровский – доктор психологических наук, профессор, член-корреспондент РАО, психолог-консультант, эксперт в области транзактного анализа, лауреат премии «Золотая Вышка» НИУ «Высшая школа экономики» (в номинации «Вклад в науку»).
Алексей Ходорыч - журналист, главный редактор детского издания «Классный журнал», ведущий программ «Классное детство» на радио «Медиаметрикс», в прошлом — редактор журнала «Коммерсантъ-Деньги».
Отзывы
«Идеальный аргумент» - увлекательное пособие по самозащите личности, про которое один более чем известный исторический деятель как будто бы уже и сказал однажды: «Оч-чень своевременная книга!» Этот труд авторов не хочется расценивать как просто собрание эффективных и проверенных лайфхаков общения. Книга не только оснащает, но и просвещает. А еще это хорошее чтение, способное подарить читателю радость сравнения с собственным жизненным опытом. Берусь утверждать все это не только как автор созвучных наработок, попавших в переплет собственной «Книги№1 «Ноус-Хаус», переизданной в этом же уважаемом издательстве, но и как один из вас, то есть тех, кто все еще себе не безразличен».
Владимир Вишневский, поэт
«Концепцию энкодов Алексея Ходорыча знают многие, поскольку трудно найти человека более коммуникабельного и фейсбучного. Благодаря книге энкоды стали не только обиходом тусовки, но и фактом культуры. А сотрудничество с соавтором - профессиональным психологом Вадимом Петровским - позволило придать концепции энкодов научное обоснование».
Андрей Мирошниченко, медиа-аналитик
«Как говорил Сартр, «ад - это другие». В этом смысле книга про энкоды - это реальное воскрешение из этого ада, настоящее чудо антиказусной лингвистики. Авторы - гении коммуникативного дзюдо. Эверетт Шостром, написавший «Человек – манипулятор», по сравнению с ними попросту отдыхает. Эта книга оказывает помощь людям - в том числе в случаях, когда они находятся на грани катастрофы. Это пособие по медиации в критических ситуациях (в том числе криминальных) открывает другую этическую реальность. Постоянно ношу эту книгу с собой и всем про неё рассказываю. Потенциально это мировой бестселлер, который может продаваться миллионными тиражами во благо миллионов людей по всему миру».
Константин Лисецкий, декан психологического факультета Самарского университета, доктор психологических наук, профессор
Первые 15 страниц книги