Зміст Критический момент. 21 способ победить кризис
1. Спокойствие, только спокойствие
2. Будьте уверены в себе
3. Сделайте первый шаг
4. Соберите факты
5. Возьмите управление в свои руки
6. Сократите убытки
7. Управляйте кризисом
8. Учитесь общаться с людьми
9. Определите, что вам мешает
10. Дайте волю креативности
11. Сосредоточьтесь на ключевых результативных областях
12. Концентрируйтесь на приоритетах
13. Нанесите контрудар
14. Создайте денежный поток
15. Берегите своих клиентов
16. Завершите неоконченные сделки
17. Будьте проще
18. Берегите себя
19. Призовите Силу
20. Главное - это характер
21. Подведем итоги