Вміння бачити бізнес-процеси: створення цінності та зменшення втрат

Зміст Вміння бачити бізнес-процеси: створення цінності та зменшення втрат

ПЕРЕДМОВА (Джим Вомак та Ден Джонс)
ВСТУП
ЧАСТИНА 1: ПОЧАТОК РОБОТИ
Що таке картування потоку цінності?
Матеріальні та інформаційні потоки
Вибір продуктової родини
Менеджер потоку цінності
Використання інструменту картування

ЧАСТИНА 2: КАРТА ПОТОЧНОГО СТАНУ
Побудова карти поточного стану
Тепер спробуйте ви

ЧАСТИНА 3: ЩО ДОПОМАГАЄ ПОТОКУ ЦІННОСТІ БУТИ ЛІН?
Надвиробництво
Характеристики лін-потоку цінності

ЧАСТИНА 4: КАРТА МАЙБУТНЬОГО СТАНУ
Побудова карти майбутнього стану
Тепер спробуйте ви

ЧАСТИНА 5: ДОСЯГНЕННЯ МАЙБУТНЬОГО СТАНУ
Поділ процесу впровадження на етапи
План потоку цінності
Покращення потоку цінності – це робота менеджменту

ПІДСУМОК
ПРО АВТОРІВ
ДОДАТОК А: Піктограми для розробки карт потоку цінності (також на стор. 129)
ДОДАТОК Б: Карта поточного стану для TWI Industries
ДОДАТОК В: Карта майбутнього стану для TWI Industries