Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Ігор Зорін
2017, АСТ, 224 с.
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В книге подробно описаны и кла ...
