Фокус-группы. Практическое руководство
Річард Крюгер
2003, Williams, 256 с.
Авторы этой книги подготовили отличное практическое руководство, опираясь на которое, специалисты могут провести фокус-группу, обработать ее результаты и сделать презентацию. В книге показаны возможности использования специализированных компьютерных ...
