Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

 
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ДАО TOYOTA — ДОСТИЖЕНИЕ ВСЕМИРНОГО ЗНАЧЕНИЯ
Глава 1. Дао Toyota: операционное совершенство как стратегическое оружие
Глава 2. Как Toyota стала лучшей производственной компанией мира:
история семьи Тоёда и производственной системы Toyota
Глава 3. Сущность производственной системы Toyota: устранение потерь
Глава 4. 14 принципов дао Toyota: квинтэссенция производственной
культуры, лежащей в основе TPS
Глава 5. Дао Toyota в действии: создание автомобиля Lexus — совместить несовместимое
Глава 6. Дао Toyota в действии: новый век, новое топливо, новые методы проектирования — модель Prius

ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА НА TOYOTA
Раздел I. Философия долгосрочной перспективы
Глава 7. Принцип 1: принимай управленческие решения с учетом
долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям
Раздел II. Правильный процесс дает правильные результаты
Глава 8. Принцип 2: процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем
Глава 9. Принцип 3: используй систему вытягивания, чтобы избежать
перепроизводства
Глава 10. Принцип 4: выравнивай объем работ (хейдзунка)
Глава 11. Принцип 5: сделай остановку производства с целью решения
проблем частью производственной культуры, если того требует качество
Глава 12. Принцип 6: стандартные задачи — основа непрерывного
совершенствования и делегирования полномочий сотрудникам
Глава 13. Принцип 7: используй визуальный контроль, чтобы ни одна
проблема не осталась незамеченной
Глава 14. Принцип 8: используй только надежную, испытанную технологию
Раздел III. Добавлять ценность организации, развивая своих сотрудников и партнеров
Глава 15. Принцип 9: воспитывай лидеров, которые досконально знают
свое дело, исповедуют философию компании и могут научить этому других
Глава 16. Принцип 10: воспитывай незаурядных людей и формируй
команды, исповедующие философию компании
Глава 17. Принцип 11: уважай своих партнеров и поставщиков, ставь перед ними трудные задачи и помогай им совершенствоваться
Раздел IV. Постоянная работа по решению ключевых проблем стимулирует обучение в масштабах всей организации
Глава 18. Принцип 12: чтобы разобраться в ситуации, надо увидеть все
своими глазами (генти генбуцу)
Глава 19. Принцип 13: принимай решение не торопясь, на основе
консенсуса, взвесив все возможные варианты; внедряя его, не медли (нвмаваси)
Глава 20. Принцип 14: станьте обучающейся oрганизацией за счет
неустанного самоанализа (хансей) и непрерывного совершенствования (кайдзен) 

 
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ДАО TOYOTA В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Глава 21. Использование методов Toyota при преобразовании
промышленных предприятий и предприятий сферы услуг
Глава 22. Преобразуйте вашу компанию в бережливое обучающееся
предприятие на основе дао Toyota
Список использованной литературы
Рекомендуемая литература